Software de operações de alojamento local para gestores de propriedades e empresas de limpeza
A Doinn é um software para alojamento local, pensado para gerir todo o trabalho por detrás de cada reserva. Cada check-out transforma-se numa limpeza agendada. Cada profissional de limpeza trabalha a partir de uma única app. Cada serviço fica comprovado através de fotografias com registo de data e hora. A Doinn liga-se ao seu sistema de reservas e gere toda a operação, quer a equipa seja sua ou nossa.
Com a confiança de mais de 1,000 gestores de propriedades e empresas de limpeza em 21 países.
Uma única plataforma para a gestão de Airbnb e alojamento local, e e para as empresas de limpeza que atendem essa operação.
Deixe de gerir limpezas com folhas de cálculo e grupos do WhatsApp. A Doinn recolhe as reservas do seu sistema de gestão de propriedades (PMS), converte-as em tarefas, envia-as para os telemóveis da sua equipa e mostra-lhe o que foi realizado. Os gestores de propriedades e as empresas de limpeza com quem trabalham podem utilizar a mesma conta, evitando a introdução duplicada de dados.
A quem se destina a Doinn
Gestores de alojamento local
Limpezas e manutenção criadas automaticamente a partir das suas reservas. A sua própria equipa, equipas subcontratadas ou prestadores verificados pela Doinn, tudo num único calendário.
Gira os imóveis de todos os clientes numa única plataforma. Horários, listas de verificação, provas fotográficas e faturas para os gestores de propriedades que serve, com a sua equipa na aplicação.
Limpezas recorrentes, rotinas de espaços partilhados e preparação de quartos num único calendário. Os inquilinos e membros acompanham o que é feito e quando.
Um profissional de limpeza fotografa um candeeiro avariado e diz “regista isto”; o pedido de manutenção é criado, priorizado e atribuído antes de sair da divisão.
Um gestor de propriedades pergunta “o que ainda não está pronto para hóspedes hoje?” e obtém a lista exata, em vez de um painel complexo.
O proprietário de uma empresa de limpeza solicita o resumo dos trabalhos da semana passada para um cliente e envia-o diretamente.
Software de agendamento de limpezas que lê as suas reservas
As reservas entram automaticamente através do seu sistema de gestão de propriedades ou calendário; os trabalhos de limpeza e manutenção são agendados para o dia, imóvel e serviço corretos.
Arraste uma tarefa não atribuída para qualquer colaborador disponível. As alterações no próprio dia reconfiguram-se num único passo.
As empresas de limpeza visualizam os imóveis de todos os clientes num único calendário e o dia de cada profissional numa só ecrã. Detalhes completos na página de agendamento inteligente (smart scheduling).
Controlo de qualidade do serviço com comprovativo fotográfico
Listas de verificação com fotos, vídeos e etapas obrigatórias, para que um novo elemento limpe exatamente com o mesmo padrão do seu melhor profissional.
As fotografias incluem uma marca de data e hora inalterável. Perante disputas de danos com hóspedes, dispõe de prova concreta.
As ocorrências reportadas a partir do imóvel seguem diretamente para a manutenção. Nada fica esquecido em conversas de chat.
Esta é a camada de vacation rental cleaning software: listas de verificação, provas e registo de ocorrências, quer para anfitriões com três unidades quer para gestores com trezentas.
Registo de entrada e saída no local através de GPS, garantindo o processamento correto de salários e visibilidade total do dia. Em conformidade com as regras laborais europeias.
As mensagens são traduzidas instantaneamente. Um coordenador escreve em português; o profissional de limpeza lê em ucraniano.
Avalie a duração de cada serviço e o rendimento gerado por cada pessoa. Para empresas de limpeza, representa a margem exata por profissional e por cliente.
Proprietários, empresas de limpeza e clientes numa única conta
Os proprietários recebem um acesso e uma app gratuitos para consultar os seus imóveis, fotos e relatórios. Fim das mensagens a perguntar “a limpeza já foi feita?”.
As empresas de limpeza subcontratadas e equipas de manutenção trabalham dentro da sua conta com as suas próprias equipas e faturam através da plataforma.
As empresas de limpeza convidam os seus clientes gestores de propriedades da mesma forma, no sentido inverso. É por esta razão que ambas as partes utilizam a Doinn.
Adicione o que necessita, pague apenas o que ativar
Seis módulos adicionais, cada um por 25 € por mês acrescidos de 0,80 € por propriedade: Doinn AI, Logistics & Inventory, Map & Geolocation, First Accept, Co-operation & Co-host, e HR Tools.
Ative durante um mês e desative se não comprovar o retorno esperado.
Trocas de turno mais rápidas na Beststay Florida, 42 propriedades.
40h/mês
Tempo de coordenação poupado na Coastal Stays após abandonar os grupos de WhatsApp.
22%
Redução de custos operacionais na Apex Vacation Rentals, gerindo sem problemas mais de 1.200 limpezas por mês.
20+
Integrações com os principais sistemas de gestão de propriedades e calendários, incluindo Guesty, Hostaway, Hostfully e Lodgify.
O que dizem os nossos clientes
Adoro a flexibilidade da Doinn, a sua tecnologia permite-me gerir os serviços de limpeza nas propriedades de alpjamento local que possuo atualmente em várias cidades, no nosso caso, alguns serviços são realizados pela nossa própria equipa de limpeza e noutros são subcontratados aos fornecedores da Doinn. Como gestor internacional de propriedades, acredito que não há melhor solução do que a Doinn.
Graças à Doinn, já não utilizamos os grupos WhatsAp! Antes, tínhamos um grave problema de comunicação na gestão de todos os serviços e, graças à aplicação móvel e desktop da Doinn, conseguimos otimizar os nossos processos e aumentar a qualidade do nosso serviço. Além disso, a equipa da Doinn foi fundamental para a adoção da aplicação pelos funcionários da limpeza, que foi surpreendentemente rápida e sem problemas.
Com a Doinn, conseguimos uma grande eficiência ao ter todos os sistemas PMS dos nossos clientes no mesmo local, completando tarefas, reportando problemas detalhados e organizando limpezas através do seu sistema. Esta forma de trabalhar melhorou os nossos processos, poupa-nos tempo e permite-nos gerar mais vendas com menos apoio administrativo.
Veja a Doinn em ação na gestão de propriedades.
Vinte minutos, utilizando as suas próprias reservas. Informe-nos se gere propriedades ou se trata da limpeza das mesmas, e mostraremos a interface adaptada ao seu perfil.
A Doinn é um sistema de gestão de propriedades (PMS)?
Não. A Doinn é um software de operações de alojamento local. Liga-se ao seu sistema de gestão de propriedades, como Guesty, Hostaway, Hostfully e Lodgify, recolhe as reservas e gere os trabalhos de limpeza, manutenção e equipas associados.
Quem utiliza a Doinn?
Gestores de alojamento local e imóveis turísticos; empresas de limpeza e lavandaria que prestam serviços a estes gestores; e operadores de coliving e hostels. Mais de 1.000 empresas em 21 países.
A Doinn funciona para empresas de limpeza?
Sim. Uma empresa de limpeza gere as propriedades de todos os clientes a partir de uma única conta, com a sua equipa na app, e pode convidar os clientes gestores. Ver cleaning business software.
Posso contratar profissionais de limpeza através da Doinn?
Sim. A Doinn dispõe de uma rede de prestadores de serviços de limpeza e lavandaria verificados em várias cidades. Pode agendar a sua própria equipa, uma equipa subcontratada ou um prestador da Doinn para um serviço de limpeza de alojamento local, no mesmo calendário.
Quanto custa a Doinn?
Três planos, orçamentados em função do número de propriedades geridas ou dos serviços prestados por mês, além de módulos adicionais opcionais a partir de 25 € por mês e 0,80 € por propriedade. Comece grátis ou marque uma demo.
