Logiciel d’opérations de location courte durée pour gestionnaires immobiliers et entreprises de nettoyage
Doinn est le logiciel de location courte durée dédié au travail derrière chaque réservation. Chaque départ devient un ménage planifié. Chaque agent de nettoyage travaille depuis une seule application. Chaque intervention est prouvée par des photos horodatées. Il se connecte à votre système de réservation et gère vos opérations, que l’équipe soit la vôtre ou la nôtre.
Reconnu par plus de 1,000 gestionnaires immobiliers et entreprises de nettoyage dans 21 pays.
Une plateforme unique pour la gestion Airbnb et de location de vacances, ainsi que pour les entreprises de nettoyage qui l’accompagnent
Cessez de gérer les ménages sur des tableurs et des groupes WhatsApp. Doinn récupère les réservations de votre système de gestion immobilière, les transforme en missions, les envoie sur les téléphones de votre équipe et vous montre ce qui a été réalisé. Les gestionnaires immobiliers et les sociétés de nettoyage avec lesquelles ils travaillent peuvent utiliser le même compte, de sorte que personne n’a à ressaisir d’informations.
Qui Doinn est pour
Gestionnaires de locations courte durée
Ménages et maintenance créés automatiquement à partir de vos réservations. Votre propre équipe, des équipes sous-traitantes ou les prestataires vérifiés de Doinn, le tout sur un calendrier unique.
Gérez les propriétés de chaque client depuis une seule plateforme. Plannings, listes de contrôle, preuves photos et factures pour les gestionnaires que vous servez, avec votre propre personnel sur l’application.
Ménages récurrents, routines des espaces communs et rotations de chambres sur un seul calendrier. Les locataires et membres voient ce qui est fait et quand.
Interrogez Doinn IA, sur l’application ou sur WhatsApp
Un agent de nettoyage prend en photo une lampe cassée et dit « enregistre ceci » ; le ticket de maintenance est créé, priorisé et attribué avant même qu’il ne quitte la pièce.
Un gestionnaire immobilier demande « qu’est-ce qui n’est pas encore prêt pour les clients aujourd’hui ? » et obtient la liste directe, pas un tableau de bord complexe.
Le propriétaire d’une entreprise de nettoyage demande un résumé des missions de la semaine dernière pour un client et l’envoie tel quel.
Inventaire du linge et des fournitures pour chaque propriété
Les comptes de stock se mettent à jour automatiquement à mesure que les missions se terminent, ainsi le décompte des serviettes est réel et non estimé de mémoire.
Les alertes de stock bas arrivent avant le week-end, pas pendant.
Consultez ce que chaque propriété, et chaque client si vous êtes une entreprise de nettoyage, consomme réellement, et facturez en conséquence.
Logiciel de planification du nettoyage qui lit vos réservations
Les réservations arrivent directement de votre système de gestion immobilière ou de votre calendrier ; les tâches de nettoyage et de maintenance sont créées pour le bon jour, la bonne propriété et le bon service.
Glissez une tâche non attribuée sur toute personne disponible. Les changements de dernière minute le jour même sont réorganisés en un seul geste.
Les entreprises de nettoyage voient les propriétés de tous leurs clients sur un seul calendrier et la journée de chaque agent sur un seul écran. Tous les détails sont disponibles sur la page de planification intelligente.
Des listes de contrôle avec photos, vidéos et étapes obligatoires, pour qu’un nouvel agent nettoie exactement comme votre meilleur élément.
Les photos comportent un horodatage avec date et heure non modifiables. Lorsqu’un client conteste un dommage, vous disposez de la preuve incontestable.
Les problèmes signalés depuis la propriété vont directement à la maintenance. Rien ne reste bloqué dans un fil de discussion.
Il s’agit de la brique logicielle de nettoyage de location de vacances : listes de contrôle, preuves et signalement d’incidents, pour les hôtes gérant trois logements comme pour les gestionnaires en possédant trois cents.
Gestion du personnel pour les équipes de nettoyage, dans n’importe quelle langue
Prise et fin de poste sur site avec géolocalisation GPS, pour que la paie soit exacte et la journée parfaitement visible. Conforme à la réglementation européenne du travail.
Les messages sont traduits instantanément. Un coordinateur écrit en portugais ; l’agent de nettoyage le lit en ukrainien.
Mesurez le temps consacré à chaque mission et ce que chaque personne vous rapporte. Pour les entreprises de nettoyage, cela représente votre marge par agent et par client.
Propriétaires, prestataires de nettoyage et clients réunis sur un même compte
Les propriétaires bénéficient d’un accès gratuit et d’une application dédiée pour consulter leurs propriétés, leurs photos et leurs rapports. Fini les messages demandant « le ménage a-t-il été fait ? ».
Les sociétés de nettoyage sous-traitantes et les équipes de maintenance travaillent dans votre compte avec leurs propres équipes et facturent directement via la plateforme.
Les entreprises de nettoyage invitent leurs clients gestionnaires immobiliers de la même manière, dans le sens inverse. C’est la raison pour laquelle les deux parties utilisent Doinn.
Ajoutez ce dont vous avez besoin, ne payez que ce que vous activez
Six modules complémentaires, chacun à 25 € par mois plus 0,80 € par propriété : Doinn IA, Logistique & Inventaire, Carte & Géolocalisation, First Accept, Coopération & Co-hôte, et Outils RH.
Activez-en un pour un mois et désactivez-le s’il n’a pas prouvé sa rentabilité.
Changements de locataires plus rapides chez Beststay Florida, 42 propriétés.
40h/m
Gain de temps de coordination chez Coastal Stays après l’abandon des groupes WhatsApp.
22%
Réduction des coûts opérationnels chez Apex Vacation Rentals grâce à une gestion fluide de plus de 1 200 prestations de ménage par mois.
20+
Intégrations avec les principaux systèmes de gestion locative et calendriers, notamment Guesty, Hostaway, Hostfully et Lodgify.
Que diesnt nos clients
J’aime la flexibilité de Doinn, sa technologie me permet de gérer les services de nettoyage dans les propriétés de location de vacances que je possède actuellement dans plusieurs villes, dans notre cas certains services sont effectués par notre propre équipe de nettoyeurs et dans d’autres ils sont sous-traités aux fournisseurs de Doinn. En tant que gestionnaire de propriétés internationales, je pense qu’il n’y a pas de meilleure solution que Doinn.
Grâce à Doinn, nous n’utilisons plus les groupes WhatsAp ! Nous avions un sérieux problème de communication pour gérer tous les services et grâce à l’application mobile et de bureau de Doinn, nous avons pu optimiser nos processus et augmenter la qualité de notre service. L’équipe de Doinn a joué un rôle déterminant dans l’adoption de l’application par les nettoyeurs, qui a été étonnamment rapide et fluide.
Avec Doinn, nous avons atteint une grande efficacité en ayant tous les systèmes PMS de nos clients au même endroit, en complétant les tâches, en rapportant les problèmes détaillés et en organisant les nettoyages à travers leur système. Cette façon de travailler a amélioré nos processus, nous fait gagner du temps et nous permet de générer plus de ventes avec moins de soutien administratif.
Découvrez Doinn en action dans la gestion de propriétés.
Vingt minutes, en utilisant vos propres ressources. Dites-nous si vous gérez des propriétés ou si vous vous occupez du ménage, et nous vous présenterons l’interface adaptée à votre profil.
Doinn est-il un système de gestion immobilière (PMS) ?
Non. Doinn est un logiciel d’opérations de location courte durée. Il se connecte à votre système de gestion immobilière, tel que Guesty, Hostaway, Hostfully ou Lodgify, récupère les réservations et pilote le nettoyage, la maintenance et le travail du personnel en arrière-plan.
Qui utilise Doinn ?
Les gestionnaires immobiliers exploitant des portefeuilles de locations courte durée, Airbnb et locations de vacances ; les entreprises de nettoyage et de blanchisserie qui les servent ; ainsi que les opérateurs de coliving et d’auberges de jeunesse. Plus de 1 000 entreprises dans 21 pays.
Doinn fonctionne-t-il pour les entreprises de nettoyage ?
Oui. Une entreprise de nettoyage gère les propriétés de tous ses clients depuis un seul compte, avec son propre personnel sur l’application, et peut y inviter ses clients gestionnaires immobiliers. Voir logiciel pour entreprise de nettoyage.
Puis-je embaucher des agents de nettoyage via Doinn ?
Oui. Doinn dispose d’un réseau de prestataires de nettoyage et de blanchisserie vérifiés dans [nombre] villes. Vous pouvez planifier votre propre équipe, une équipe externe ou un prestataire Doinn pour un service de nettoyage de location de vacances, sur le même calendrier.
Combien coûte Doinn ?
Trois formules, tarifées selon le nombre de propriétés gérées ou les services fournis chaque mois, plus des modules complémentaires optionnels à 25 € par mois et 0,80 € par propriété. Commencer gratuitement ou réserver une démo.