Software di Gestione Clienti: dai Slancio alla tua Attività con Doinn
Un software di gestione clienti specifico per le esigenze delle agenzie di affitti vacanze e delle imprese di pulizie. Potrai centralizzare la gestione di clienti, fornitori e co-host per un funzionamento efficiente della tua attività.
Lo strumento leader nei sistemi di gestione clienti progettato per il settore degli affitti vacanze:
Dai Potere ai tuoi Clienti con una Collaborazione Efficace
- Offri accesso gratuito a clienti/proprietari, consentendo loro di gestire le loro proprietà e invitandoli ad accedere a una piattaforma e a un’app mobile di prim’ordine.
- Migliora le comunicazioni, automatizza il lavoro e ottieni un monitoraggio dei servizi garantendo la qualità.
- Condividi i riepiloghi dei lavori svolti dopo il servizio, con foto e video, direttamente con i tuoi clienti per garantire trasparenza e generare fiducia.
Ottimizza i tuoi Rapporti con i Fornitori Esterni
- Gestisci e invita gratuitamente i tuoi fornitori di servizi su Doinn. Potrai migliorare significativamente la comunicazione e automatizzare i lavori che invii.
- Consenti ai fornitori di gestire servizi, liste di controllo e configurare automazioni per conto del tuo team, favorendo la collaborazione e l’ottimizzazione dei progetti.
- Una piattaforma facile da usare: i fornitori possono assegnare compiti ai propri dipendenti utilizzando la funzione drag and drop.
- Semplifica ulteriormente i tuoi report finanziari utilizzando i dati di Doinn per emettere fatture senza errori ai fornitori.
Evita i Conflitti con una Comunicazione Efficace
- Gestisci senza sforzo tutte le tue operazioni. Inserisci imprese di pulizia, squadre di manutenzione e altri fornitori.
- Assegna i lavori, monitora le prestazioni e gestisci gli incidenti, tutto da Doinn. Perfetto per modelli di cooperazione e co-hosting.
- Elimina le lacune nella comunicazione. Concedi un accesso specifico e limitato ai tuoi partner. Il tuo team di pulizie vede solo il proprio calendario e le proprie liste di attività. Il tuo co-host vede lo stato delle sue proprietà. Sei tu a controllare chi vede cosa, garantendo una comunicazione chiara e una sicurezza totale.
Scopri Tutte le Funzioni del Software di Gestione Clienti
Software di Gestione Clienti
Ottimizza i dati operativi, la gestione del lavoro, la produttività del personale e le relazioni con i clienti.
Integrazioni
Doinn sincronizza i calendari e ottiene dettagli sulle proprietà e sulle prenotazioni da oltre 50 piattaforme, tra cui Airbnb, Booking.com e VRBO, e da oltre 20 PMS tramite integrazioni dirette.
Account Clienti/Proprietari (Gratuiti)
Doinn ti consente di gestire e invitare i tuoi clienti/proprietari ad avere un account gratuito e un’applicazione mobile.
Account Fornitori (Gratuiti)
Doinn ti consente di gestire e invitare i tuoi fornitori di servizi ad avere un account gratuito e un’applicazione mobile.
Cooperazione tra Clienti e Fornitori
Potrai concedere ai fornitori il permesso di creare direttamente servizi, gestire liste di controllo e configurare automazioni per conto dei clienti.
Chat e Notifiche Multilingue
Per garantire una comunicazione fluida all’interno di una base diversificata di clienti e fornitori, Doinn offre una funzione di chat multilingue che traduce istantaneamente i messaggi in qualsiasi lingua.
Controllo degli Accessi Basato sui Ruoli
Assegna ruoli (titolare dell’account, amministratore, manager, coordinatore, addetto all’assistenza, ecc.) con permessi specifici. Esempio: i coordinatori possono inviare lavori, mentre gli addetti all’assistenza vedono solo i compiti assegnati.
Marchio di Garanzia di Qualità Doinn
Prove fotografiche e video con data e ora per garantire la qualità.
Gestione degli Incidenti in Tempo Reale
Il personale può creare incidenti e segnalare: tipo, priorità, segnalazione di danni o incidenti generici.
Collegamento con il Riepilogo del Lavoro
Condividi automaticamente con i tuoi clienti e proprietari i riepiloghi dei lavori di manutenzione, comprese le ore di inizio e fine, gli incidenti, lo stato dell’elenco delle attività e le foto/i video allegati.
Notifiche
Gli utenti riceveranno notifiche push sul proprio calendario.
Monitoraggio del Tempo di Servizio
Monitora gli orari di inizio e fine di tutti i servizi, consentendoti di confrontare i tempi di servizio previsti con quelli effettivi per una maggiore efficienza.
Informazioni Operative in Tempo Reale
Accedi alle analisi su proprietà, servizi e personale per monitorare costi e rendimenti, il che ti aiuterà a identificare facilmente le proprietà con più problemi.
App per Addetti alle Pulizie
Il tuo personale avrà accesso a un’app semplice e potente. Qui potranno caricare informazioni rilevanti sul servizio, gestire l’assistenza, foto e video.
Il Software di Gestione Clienti Progettato per il Settore degli Affitti Turistici
Scopri il futuro della gestione degli affitti turistici e ottieni un vantaggio competitivo con il software di gestione clienti di Doinn. Prenota una demo oggi stesso! Inizia la tua prova gratuita di 14 giorni, senza bisogno di carta di credito.