Ottimizza la Manutenzione delle tue Proprietà: Incidenti, Monitoraggio e Controllo dei Costi
Gestisci la manutenzione delle proprietà con il sistema di ticket di Doinn, monitora gli incidenti in tempo reale e controlla i costi con precisione. Tutto progettato appositamente per i gestori di proprietà in affitto per le vacanze e le imprese di pulizia.



Tieni Traccia di Tutti gli Interventi di Manutenzione in un Unico Posto
- Crea, assegna e monitora i ticket di manutenzione per qualsiasi tipo di problema, da un rubinetto che gocciola a un elettrodomestico guasto.
- Il personale e gli addetti alle pulizie possono segnalare i problemi direttamente dalla loro app mobile con foto, consentendoti di conoscerli immediatamente.
- Monitora lo stato di ogni lavoro in tempo reale, assicurandoti che nulla venga trascurato.

Garantisce il Monitoraggio e la Risoluzione degli Incidenti
- Assegna priorità alle attività in base alla loro gravità e monitora le attività di manutenzione direttamente dal servizio creato.
- Esegue caricamenti di massa e migra qualsiasi attività esistente da altri sistemi, in modo da non perdere nessun incidente in sospeso.
- Supervisiona in tempo reale ogni riparazione e sfrutta il sistema di segnalazione di Doinn per gestire oggetti smarriti, danni o segnalazioni generiche.



Aumenta la Fiducia dei Tuoi Clienti con Report Trasparenti
- Condividi i riepiloghi dei lavori in tempo reale e gli aggiornamenti sullo stato delle proprietà con i proprietari e le terze parti tramite un link pubblico unico.
- Ottieni tutti i dettagli sulle attività di manutenzione, i compiti completati e i costi associati in report professionali per i proprietari.
- Riduci i problemi di comunicazione e dimostra con i dati gli standard di qualità offerti dalla tua azienda.

Ottimizza il tuo Budget con un Monitoraggio Accurato delle Spese
- Registra e monitora tutte le spese relative a ogni problema di manutenzione dell’immobile.
- Ottieni visibilità con la nostra vista dettagliata per supervisionare e gestire tutte le spese di riparazione, che fornisce un accesso rapido ai costi attuali di ogni incidente.
- Allega le fatture, collega i costi direttamente a ticket o proprietà specifici e ottieni una visione chiara dei costi operativi.

Scopri Tutte le Funzioni per la Manutenzione

Gestione degli Incidenti in Tempo Reale
Il personale può creare incidenti e segnalare: tipo, priorità, segnalazione di danni o incidenti generici.

Monitoraggio dei Costi
Con il pannello di controllo degli incidenti, gli utenti possono gestire le spese delle attività di manutenzione.

Link al Riepilogo del Lavoro
Condividi automaticamente con clienti e proprietari i riepiloghi dei lavori di manutenzione, comprese le ore di inizio e fine, le foto e i video allegati.

Opzione di Caricamento Massivo
Importa i tuoi elenchi di incidenti esistenti da altri fornitori di software e caricali in modo semplice e massivo.

Strumenti di Qualità Dettagliati
Inclusi riepiloghi dei lavori in tempo reale, ispezioni, segnalazioni di problemi e valutazioni del servizio.

Monitoraggio dei Tempi di Servizio
Monitora gli orari di inizio e fine di tutti i servizi, consentendoti di confrontare i tempi di servizio previsti con quelli effettivi per una maggiore efficienza.

Informazioni Operative in Tempo Reale
Dati relativi a: qualità, tempo/orario, persone e attrezzature, finanze e logistica.

Chat e Notifiche Multilingue
Notifiche e traduzione istantanea per una comunicazione fluida tra il team tramite l’app mobile Doinn.

Libro Paga dei Dipendenti
Accedi in tempo reale, filtrabile ed esportabile, con informazioni sui margini per lavoratore di servizio.

Controllo degli Accessi Basato sui Ruoli
Assegna ruoli (titolare dell’account, amministratore, manager, coordinatore, addetto al servizio, ecc.) con permessi specifici. Esempio: i coordinatori possono distribuire i lavori, mentre gli addetti al servizio vedono solo i compiti assegnati.

Indicatore dei Servizi Prioritari
Sarai sempre informato in tempo reale sulle proprietà con check-in e check-out nello stesso giorno.