Optimierung der Immobilieninstandhaltung: Probleme, Nachverfolgung und Kostenkontrolle
Verwalten Sie die Instandhaltung Ihrer Immobilien mit den fortschrittlichen Tickets, der Echtzeit-Problemverfolgung und der präzisen Kostenkontrolle von Doinn, die speziell für Verwalter von Ferienwohnungen und Reinigungsunternehmen entwickelt wurden.



Verfolgen Sie alle Probleme bei der Instandhaltung von Immobilien an einem Ort
- Erstellen, weisen Sie zu und verfolgen Sie Wartungstickets für jedes Problem, vom tropfenden Wasserhahn bis zum defekten Gerät.
- Außendienstmitarbeiter und Reinigungskräfte können Probleme direkt über ihre mobile App mit Fotos melden, sodass Sie sofort informiert sind.
- Überwachen Sie den Status jedes Auftrags in Echtzeit, damit nichts übersehen wird.

Sicherstellung der Problemverfolgung und -lösung
- Priorisieren Sie Aufgaben nach Schweregrad und verfolgen Sie Wartungsaufgaben direkt aus einer durchgeführten Dienstleistung heraus.
- Massen-Upload-Funktionen gewährleisten eine nahtlose Migration bestehender Aufgaben aus anderen Systemen, sodass keine offenen Aufgaben verloren gehen.
- Verschaffen Sie sich einen Echtzeit-Überblick über jede Reparatur und nutzen Sie das Problemmanagementsystem von Doinn für fehlende Gegenstände, Schäden oder allgemeine Probleme.



Stärken Sie das Vertrauen der Eigentümer durch transparente Berichterstattung
- Teilen Sie Echtzeit-Auftragsübersichten und Statusaktualisierungen der Immobilie mit Eigentümern und Dritten über einen einzigartigen öffentlichen Link.
- Erstellen Sie automatisch professionelle Berichte für Ihre Immobilieneigentümer, in denen Wartungsarbeiten, abgeschlossene Aufgaben und die damit verbundenen Kosten zusammengefasst sind.
- Reduzieren Sie wiederholte Rückfragen und präsentieren Sie Ihr hervorragendes Management.

Optimieren Sie Ihr Budget mit präziser Ausgabenverfolgung
- Protokollieren und verfolgen Sie alle Ausgaben im Zusammenhang mit der Instandhaltung jeder Immobilie.
- Detaillierte Ansicht zur Überwachung und Verwaltung aller Reparaturausgaben, mit schnellem Zugriff auf die aktuellen Kosten für jedes gemeldete Problem.
- Fügen Sie Rechnungen bei, verknüpfen Sie Kosten direkt mit bestimmten Tickets oder Immobilien und verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über Ihre tatsächlichen Betriebskosten.

Entdecken Sie alle Funktionen zur Immobilienpflege

Echtzeit-Problemmanagement
Mitarbeiter können Probleme erstellen und über Folgendes informieren: Art, Priorität, Schadensbericht oder allgemeine Probleme.

Umfassende Kostenverfolgung
Mit dem Problem-Dashboard können Benutzer die Ausgaben für Wartungsaufgaben verwalten.

Teilbarer Link zur Aufgabenübersicht
Teilen Sie Ihren Kunden und Eigentümern automatisch Zusammenfassungen von Wartungsaufgaben mit, einschließlich Start-/Endzeiten und angehängten Fotos/Videos.

Robuste Funktionen für den Massen-Upload
Importieren Sie Ihre bestehenden Problem-Listen aus anderen Softwareanbietern und laden Sie sie ganz einfach in großen Mengen hoch.

Detaillierte Qualitäts-Tools
Einschließlich Echtzeit-Auftragsübersichten, Inspektionen, Problemberichten und Service-Bewertungen.

Erfassung der Servicezeit
Überwachen Sie die Start- und Endzeiten aller Services, um die erwarteten mit den tatsächlichen Servicezeiten zu vergleichen und so die Effizienz zu steigern.

Echtzeit-Einblicke in den Betrieb
Zu Qualität, Zeit/Zeitplan, Mitarbeitern und Teams, Finanzen und Logistik.

Mehrsprachiger Chat und Benachrichtigungen
Benachrichtigungen und sofortige Übersetzung für nahtlose Teamkommunikation über die mobile App von Doinn.

Mitarbeiter-Gehaltsabrechnung
Echtzeit-Zugriff, filterbar und exportierbar, mit Einblicken in die Margen pro Servicemitarbeiter.

Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Weisen Sie Rollen (Kontoinhaber, Administrator, Manager, Koordinator, Servicemitarbeiter usw.) mit spezifischen Berechtigungen zu. Beispiel: Koordinatoren können Aufträge vergeben, während Servicemitarbeiter nur die ihnen zugewiesenen Aufgaben sehen.

Prioritätskennzeichnung für Dienstleistungen
Bleiben Sie in Echtzeit über Objekte informiert, bei denen Check-out und Check-in am selben Tag stattfinden.