Software de Gestão de Clientes: Impulsione o seu Negócio com o Doinn
Um software de gestão de clientes específico para as necessidades dos aluguéis de temporada e das empresas de limpeza. Poderá centralizar a gestão de clientes, fornecedores e co-anfitriões para um funcionamento eficaz do seu negócio.
A ferramenta líder em sistemas de gestão de clientes concebida para o setor do aluguel de temporada:
Capacite seus Clientes com uma Colaboração Eficaz
- Ofereça acesso gratuito a clientes/proprietários, o que lhe permitirá gerenciar suas propriedades e convidá-los a acessar uma plataforma e um aplicativo móvel de primeira linha.
- Melhore as comunicações, automatize o trabalho e obtenha um acompanhamento dos serviços, garantindo a qualidade.
- Compartilhe resumos dos trabalhos realizados após o serviço, com fotos e vídeos, diretamente com seus clientes para garantir transparência e gerar confiança.
Otimize suas Relações com Fornecedores Externos
- Gerencie e convide seus fornecedores de serviços gratuitamente para o Doinn. Você poderá melhorar significativamente a comunicação e automatizar os trabalhos que envia.
- Permita que os fornecedores gerenciem serviços, listas de verificação e configurem automações em nome da sua equipe, o que impulsiona a colaboração e a otimização de projetos.
- Uma plataforma fácil de usar: os fornecedores podem atribuir tarefas aos seus funcionários usando a função arrastar e soltar.
- Simplifique ainda mais seus relatórios financeiros usando os dados do Doinn para emitir faturas sem erros aos fornecedores.
Evite Conflitos com uma Comunicação Eficaz
- Gerencie todas as suas operações sem esforço. Incorpore empresas de limpeza, equipes de manutenção e outros fornecedores.
- Atribua tarefas, acompanhe o desempenho e gerencie incidentes, tudo a partir do Doinn. Perfeito para modelos de cooperação e co-hospedagem.
- Acabe com as falhas de comunicação. Conceda acesso específico e limitado aos seus parceiros. Sua equipe de limpeza só vê o calendário e as listas de tarefas. Seu co-host vê o estado das suas propriedades. Você controla quem vê o quê, o que garante uma comunicação clara e total segurança.
Descubra Todas as Funções do Software de Gestão de Clientes
Software de Gestão de Clientes
Otimize os dados operacionais, a gestão do trabalho, a produtividade do pessoal e as relações com os clientes.
Integrações
O Doinn sincroniza calendários e obtém detalhes de propriedades e reservas de mais de 50 plataformas, incluindo Airbnb, Booking.com e VRBO, e mais de 20 PMS através de integrações diretas.
Contas de Clientes/Proprietários (Gratuitas)
O Doinn permite-lhe gerir e convidar os seus clientes/proprietários a ter uma conta gratuita e uma aplicação móvel.
Contas de Fornecedores (Gratuitas)
O Doinn permite que você gerencie e convide seus fornecedores de serviços para ter uma conta gratuita e um aplicativo móvel.
Cooperação entre Clientes e Fornecedores
Você pode conceder aos fornecedores permissão para criar serviços diretamente, gerenciar listas de verificação e configurar automações em nome dos clientes.
Chat e Notificações Multilíngues
Para garantir uma comunicação fluida dentro de uma base diversificada de clientes e fornecedores, o Doinn oferece uma função de chat multilíngue que traduz instantaneamente as mensagens para qualquer idioma.
Controle de Acesso Baseado em Funções
Atribua funções (proprietário da conta, administrador, gerente, coordenador, funcionário de serviço, etc.) com permissões específicas. Exemplo: os coordenadores podem enviar trabalhos, enquanto os funcionários de serviço apenas veem as tarefas atribuídas.
Selo de Garantia de Qualidade da Doinn
Provas fotográficas e de vídeo com data e hora para garantir a qualidade.
Gerenciamento de Incidentes em Tempo Real
A equipe pode criar incidentes e informar sobre: tipo, prioridade, relatório de danos ou incidentes genéricos.
Link para o Resumo do Trabalho
Compartilhe automaticamente com seus clientes e proprietários resumos de trabalhos de manutenção, incluindo horas de início e término, incidentes, status da lista de tarefas e fotos/vídeos anexados.
Notificações
Os usuários receberão notificações push sobre seu calendário.
Acompanhamento do Tempo de Serviço
Monitore as horas de início e término de todos os serviços, o que permite comparar os tempos de serviço previstos com os reais para maior eficiência.
Informações Operacionais em Tempo Real
Acesse análises sobre propriedades, serviços e pessoal para monitorar custos e desempenho, o que o ajudará a identificar facilmente as propriedades com mais problemas.
Aplicativo para Profissionais de Limpeza
Seu pessoal terá acesso a um aplicativo simples e poderoso. Nele, eles poderão carregar informações relevantes sobre o serviço, gerenciar assistência, fotos e vídeos.
Software de Gestão de Clientes Projetado para o Setor de Aluguéis por Temporada
Experimente o futuro da gestão de aluguéis turísticos e obtenha uma vantagem competitiva com o software de gestão de clientes da Doinn. Agende uma demonstração hoje mesmo! Comece seu teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito.