Software de operações de aluguel por temporada para gestores de propriedades e empresas de limpeza

Com a confiança de mais de 1,000 gestores de propriedades e empresas de limpeza em 21 países.

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Uma única plataforma para a gestão de Airbnb e e aluguéis por temporada, e para as empresas de limpeza que atendem essa operação.

Para quem é a Doinn

Limpezas e manutenções criadas automaticamente a partir de suas reservas. Sua própria equipe, equipes terceirizadas ou provedores credenciados da Doinn, tudo em um único cronograma.

Software de gestão de aluguel por temporada

Gerencie as propriedades de cada cliente a partir de uma única plataforma. Cronogramas, listas de verificação (checklists), fotos de comprovação e faturas para os gestores de propriedades que você atende, com sua própria equipe no aplicativo.

Software para empresas de limpeza

Limpezas recorrentes, rotinas de espaços compartilhados e rotatividade de quartos em um único calendário. Inquilinos e membros veem o que foi feito e quando.

Software para coliving e Gestão de hostels

Assistente Doinn AI no WhatsApp a registar uma ocorrência de manutenção a partir da foto de um profissional de limpeza

Pergunte à IA da Doinn, no app ou no WhatsApp

  • Um profissional de limpeza fotografa um abajur quebrado e diz “registre isto”; o chamado de manutenção é criado, priorizado e atribuído antes mesmo de ele sair do quarto.
  • Um gestor de propriedades pergunta “o que ainda não está pronto para receber hóspedes hoje?” e recebe a lista, não um painel genérico.
  • O proprietário de uma empresa de limpeza pede um resumo dos serviços da semana passada para um cliente e envia diretamente como está.

Inventário de enxovais e suprimentos para cada propriedade

  • A contagem de estoque é atualizada automaticamente à medida que as tarefas são concluídas, para que a contagem de toalhas seja real, não baseada em lembranças.
  • Alertas de baixo estoque chegam antes do fim de semana, não durante.
  • Veja o que cada propriedade — e cada cliente, se você for uma empresa de limpeza — realmente consome e cobre por isso.
Lista de inventário de roupa e consumíveis com alertas de stock baixo na app Doinn
Calendário de agendamento de limpezas com tarefas criadas a partir de reservas, e lista de tarefas na app Doinn

Software de agendamento de limpeza que lê suas reservas

  • As reservas chegam do seu sistema de gestão de propriedades ou calendário; tarefas de limpeza e manutenção são criadas para o dia certo, a propriedade certa e o serviço certo.
  • Arraste uma tarefa não atribuída para quem estiver livre. Alterações no mesmo dia reorganizam o agendamento em um único movimento.
  • Empresas de limpeza veem as propriedades de cada cliente em um único calendário e o dia de cada profissional de limpeza em uma única tela. Detalhes completos na página de agendamento inteligente.

Controle de qualidade do serviço com comprovação por foto

  • Listas de verificação (checklists) com fotos, vídeos e etapas obrigatórias, para que um novo profissional limpe como o seu melhor funcionário.
  • As fotos possuem carimbo de data e hora ineditável. Quando um hóspede contesta um dano, você tem a prova concreta.
  • Problemas relatados da propriedade vão direto para a manutenção. Nada fica perdido em mensagens de chat.
Lista de verificação de serviço com prova fotográfica com data e hora e avaliação de qualidade de cinco estrelas
Calendário de turnos de equipe e registro de ponto

Gestão de pessoal para equipes de limpeza, em qualquer idioma

  • Registro de entrada e saída no local, com GPS, para que a folha de pagamento esteja correta e o dia seja visível. Em conformidade com as regras trabalhistas europeias.
  • Mensagens são traduzidas instantaneamente. Um coordenador escreve em português; o profissional de limpeza lê em ucraniano.
  • Veja quanto tempo cada serviço leva e quanto cada pessoa gera para você. Para empresas de limpeza, essa é a sua margem por profissional, por cliente.

Controle de custos e relatórios para proprietários por imóvel

  • Demonstrativo de lucros e perdas por propriedade, por serviço e por cliente, sem precisar de planilha.
  • Previsão de necessidades de enxovais e suprimentos com até dois meses de antecedência.
  • Os proprietários recebem seus próprios relatórios automaticamente: o que foi feito, quanto custou e qual é a aparência do imóvel.
Gráfico de relatório de horas e custos de colaboradores, executado face ao previsto
Lista de contas de clientes e fornecedores e suas permissões

Proprietários, fornecedores de limpeza e clientes em uma única conta

  • Proprietários de imóveis recebem login e aplicativo gratuitos, podendo ver suas próprias propriedades, fotos e relatórios. Chega de mensagens perguntando “a limpeza foi feita?”.
  • Empresas de limpeza terceirizadas e equipes de manutenção trabalham dentro da sua conta com suas próprias equipes e faturam por meio dela.
  • Empresas de limpeza convidam seus clientes gestores de propriedades da mesma forma, no sentido inverso. É por isso que ambos os lados usam a Doinn.

Adicione o que precisar, pague apenas pelo que ativar

  • Seis módulos adicionais, cada um por €25 por mês mais €0,80 por propriedade: IA da Doinn, Logística e Inventário, Mapa e Geolocalização, Primeiro a aceitar, Cooperação e Co-anfitrião, e Ferramentas de RH.
  • Ative um por um mês e desative se não trouxer o retorno esperado.
Os seis Power-Ups da Doinn: Logistics & Inventory, First Accept, Doinn AI, HR Tools, Map & Geolocation e Cooperation Manager

Resultados relatados pelos nossos clientes

Trocas de turno mais rápidas na Beststay Florida, 42 propriedades.

Tempo de coordenação economizado na Coastal Stays após abandonar os grupos de WhatsApp.

Redução de custos operacionais na Apex Vacation Rentals, gerindo sem problemas mais de 1.200 limpezas por mês.

Integrações com os principais sistemas de gestão de propriedades e calendários, incluindo Guesty, Hostaway, Hostfully e Lodgify.

O que dizem os nossos clientes

Eu adoro a flexibilidade da Doinn, sua tecnologia me permite gerenciar os serviços de limpeza nas propriedades de aluguel por temporada que atualmente possuo em várias cidades, no nosso caso, alguns serviços são realizados por nossa própria equipe de limpeza e em outros são terceirizados para os fornecedores da Doinn. Como gerente de propriedades internacionais, acredito que não há solução melhor do que a Doinn.
COO Oasis plan Isidro GarcíaDiretor de Operações, The Oasis plan

Gestor de propriedades internacional, atuando em múltiplas cidades.
Graças à Doinn, não usamos mais os grupos do WhatsAp! Costumávamos ter um sério problema de comunicação para gerenciar todos os serviços e, graças ao aplicativo móvel e de desktop da Doinn, conseguimos otimizar nossos processos e aumentar a qualidade do nosso serviço. E a equipe da Doinn foi fundamental para a adoção do aplicativo pelos funcionários da limpeza, que foi surpreendentemente rápida e tranquila.
Homing Here Customer Juan del ValleDiretor de Operações, HomingHere

Empresa de gestão de imóveis.
Com a Doinn, obtivemos grande eficiência ao ter todos os sistemas PMS de nossos clientes no mesmo local, concluindo tarefas, relatando problemas detalhados e organizando limpezas por meio do sistema deles. Essa forma de trabalhar melhorou nossos processos, economizou nosso tempo e nos permite gerar mais vendas com menos suporte administrativo.
Founder Vitalis Villas Aleksandra BielikSócio fundador, Vitalis Villas

Gestão de moradias, gerida pelos próprios fundadores.
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Vinte minutos, utilizando as suas próprias reservas. Diga-nos se você gerencia propriedades ou se trata da limpeza, e mostraremos a interface adaptada ao seu perfil.

Perguntas frequentes (FAQ)

  • A Doinn é um sistema de gestão de propriedades (PMS)?

  • Quem utiliza a Doinn?

  • A Doinn funciona para empresas de limpeza?

  • Posso contratar profissionais de limpeza através da Doinn?

  • Quanto custa a Doinn?