L’application de Messagerie qui Rassemble tout le Monde au Même Endroit
L’application de messagerie qui améliore la communication entre vos employés. Surveillez, discutez et importez vos données professionnelles. Finis les messages confus dans différentes applications. Réunissez vos agents d’entretien, vos équipes de maintenance et votre personnel administratif au sein d’un flux de travail unique et efficace.
L’application de messagerie leader conçue pour le secteur de la location saisonnière :
Votre Centre d’opérations, au Bureau ou en Déplacement
- Une application de messagerie intuitive pour les équipes. Le personnel de nettoyage et d’entretien reçoit des instructions claires, des listes de contrôle et des fonctions de chat directement sur son téléphone.
- Les mises à jour effectuées sur l’ordinateur sont instantanément répercutées sur le mobile et l’ordinateur.
- Votre équipe peut consulter les tâches et signaler les problèmes même dans les propriétés où la connexion Wi-Fi est mauvaise, car les données sont automatiquement synchronisées dès qu’elle est rétablie.
Communication sans Limites : Directe et sans Erreur
- Communiquez avec votre équipe dans leur langue maternelle. Notre application traduit les messages instantanément, brisant les barrières linguistiques et garantissant une clarté parfaite.
- Le personnel peut télécharger instantanément des photos et des vidéos pour signaler des dommages, montrer le travail accompli ou documenter les objets perdus et trouvés.
- Vous pouvez relier toutes les communications directement à une tâche spécifique. Plus besoin de deviner à quel service se rapporte un message.
- Surveillez les conversations pour vous assurer que les normes de qualité sont respectées et apportez votre soutien à votre équipe lorsqu’elle en a besoin.
Connectez vos Outils, Centralisez vos Données
- Éliminez la saisie manuelle des données et les défis liés à la migration. Doinn s’intègre directement à votre logiciel de gestion immobilière existant, créant ainsi une source unique d’informations fiables pour l’ensemble de vos opérations.
- Doinn se connecte aux principaux PMS et gestionnaires de canaux pour synchroniser automatiquement les calendriers de réservation, les informations sur les clients et les détails de la propriété.
- Utilisez une seule application pour vos employés, vous n’aurez plus à passer d’un écran à l’autre : PMS, e-mail et WhatsApp. Vous pourrez voir vos opérations sur la même plateforme opérationnelle.
Découvrez Toutes les Fonctionnalités de Notre Application de Messagerie
Application de Messagerie
Une application mobile simple et puissante. Elle permet de télécharger des informations pertinentes sur les services, de gérer les présences, les photos et les vidéos.
Fonction Multilingue
Facilitez une communication claire et instantanée au sein d’équipes diversifiées grâce à des messages instantanés traduits dans n’importe quelle langue.
Notifications Push
Les utilisateurs recevront des notifications push concernant leur emploi du temps.
Listes de Contrôle et Rapports Personnalisables
Standardisez vos nettoyages et inspections grâce à des listes de contrôle détaillées.
Gestion des Problèmes en Temps Réel
Le personnel peut créer des problèmes et fournir des informations sur : le type, la priorité, le rapport des dommages ou les problèmes génériques.
Partagez les Résumés des Tâches après le Service
Partagez automatiquement des résumés complets des tâches avec vos clients et propriétaires, y compris les heures de début/fin, les problèmes, l’état de la liste de contrôle et les photos/vidéos jointes.
Suivi du Temps de Service
Surveillez les heures de début et de fin de tous les services, ce qui vous permet de comparer les temps de service prévus et réels pour une plus grande efficacité.
Contrôle d’accès Basé sur les Rôles
Attribuez des rôles (propriétaire du compte, administrateur, gestionnaire, coordinateur, prestataire de services, etc.) avec des autorisations spécifiques. Exemple : les coordinateurs peuvent attribuer des tâches, tandis que les prestataires de services ne voient que les tâches qui leur sont assignées.
Planification Automatisée des Propriétés et des Tâches
Automatise la planification en fonction des données de réservation provenant du PMS (système de gestion immobilière) ou des dates récurrentes.
Intégrations
Doinn synchronise les calendriers et récupère les détails des propriétés et des réservations à partir de plus de 50 plateformes, dont Airbnb, Booking.com et VRBO, et de plus de 20 PMS/gestionnaires de canaux grâce à des intégrations directes.
Gestion des Indisponibilités et des Heures Préférées
Le personnel peut bloquer les périodes d’indisponibilité (par exemple, les vacances) ou définir ses heures de travail préférées.
Collaboration en Équipe
Application de communication exclusive pour les employés permettant d’envoyer des messages, d’ajouter des notes et des photos jointes à des tâches spécifiques, ce qui est essentiel pour une résolution efficace des tâches.
La Gestion du Chat de Votre Équipe ne Devrait pas être Votre Principal Souci
Les messages perdus, les nettoyages oubliés et la confusion constante ont un coût direct qui affecte votre entreprise. Il est temps de remplacer le chaos des chats de groupe par la clarté d’une véritable application pour employés. Découvrez comment Doinn vous redonne le contrôle, la responsabilité et la tranquillité d’esprit dans vos opérations quotidiennes.