Turno vs Doinn: ¿Cuál es la Mejor Plataforma para Administradores de Propiedades?
Turno y Doinn se han posicionado como actores clave en la industria del alquiler vacacional, donde gestionar múltiples propiedades en diversas ubicaciones requiere más que solo dedicación: se necesitan las herramientas adecuadas para mantener las operaciones fluidas y eficientes.
Para los administradores de propiedades que buscan escalar sus negocios sin comprometer la calidad del servicio, plataformas como estas se han convertido en herramientas esenciales para simplificar la gestión operativa. Pero, ¿cuál de ellas ofrece realmente una solución integral para la administración de múltiples propiedades?
Turno y Doinn son dos plataformas bien establecidas en el sector del alquiler vacacional, ambas diseñadas para ayudar a los administradores de propiedades a gestionar limpieza, mantenimiento y operaciones diarias.
Si bien ambas ofrecen soluciones innovadoras, sus enfoques son notablemente diferentes en términos de escalabilidad, integración y funcionalidad general. Comprender estas diferencias es clave para elegir la plataforma que mejor se adapte a los objetivos de tu negocio.
Doinn es una plataforma robusta diseñada específicamente para la escalabilidad.
- Permite a los administradores automatizar la limpieza, el mantenimiento y las inspecciones mediante la sincronización con las reservas.
- Garantiza una coordinación fluida en todas las propiedades, optimizando la gestión operativa.
- Su dashboard centralizado simplifica la administración de tareas, asegurando que cada servicio se realice con los estándares requeridos, sin importar la ubicación.
- Su diseño intuitivo y su capacidad para integrarse directamente con los principales Sistemas de Gestión de Propiedades (PMS) hacen de Doinn la mejor opción para administradores que gestionan múltiples propiedades y desean reducir la carga administrativa.
Por otro lado, Turno se centra en conectar a los administradores de propiedades con profesionales de limpieza locales
- Su modelo de marketplace facilita la búsqueda de proveedores externos de limpieza.
- Si bien esta funcionalidad es conveniente para los administradores que buscan servicios de limpieza específicos, carece del mismo nivel de integración y automatización operativa que ofrece Doinn.
- Su fortaleza principal radica en su capacidad para ayudar a los administradores a encontrar proveedores locales, pero cuando se trata de gestionar múltiples propiedades y equipos de manera eficiente, Turno no ofrece el mismo nivel de soporte integral.
Elegir la plataforma adecuada puede marcar una gran diferencia en la gestión y crecimiento de tu portafolio de propiedades.
A continuación, exploraremos en detalle las características, beneficios y ventajas únicas de Doinn y Turno, para determinar cuál de las dos se destaca como la mejor opción para la gestión de múltiples propiedades.
Programación de Tareas con IA
La programación de tareas impulsada por IA de Doinn es un cambio radical para los administradores de propiedades que gestionan múltiples unidades.
Al sincronizarse directamente con las plataformas de reservas, Doinn programa automáticamente tareas de limpieza, lavandería y mantenimiento en función de las reservas y criterios predefinidos, como check-ins, check-outs o preferencias personalizadas.
Este sistema inteligente de programación elimina la intervención manual, reduce errores y garantiza que cada tarea se asigne al proveedor de servicios adecuado en el momento oportuno.
Con Doinn, puedes escalar tu negocio sin preocuparte por la operativa diaria, ya que la plataforma se encarga de todos los detalles.
Operto también toma los datos de tu PMS para programar automáticamente los servicios de limpieza y mantenimiento. Sin embargo, en comparación con Doinn, Operto no tiene tanta información en el panel de control de la propiedad.
En la vista compartida anteriormente, puedes ver:
- Estado de la propiedad
- Servicios programados
- Servicios prioritarios (que se marcan automáticamente)
- Capacidades de despacho de tareas
Capacidades de Despacho de Servicios en Doinn
La plataforma Doinn optimiza la operación de alquileres a corto plazo, permitiendo que los servicios sean asignados a tu propio equipo de limpieza o a empresas externas.
Los usuarios pueden invitar a empresas externas a colaborar dentro de la plataforma de forma completamente gratuita.
Aquí tienes un vistazo de cómo puedes invitar a proveedores externos a colaborar dentro de la plataforma de Doinn:
Turno se enfoca en conectar a los administradores de propiedades con profesionales de limpieza locales, principalmente a través de su modelo de marketplace.
Si bien esto es conveniente para la contratación de proveedores, limita la flexibilidad para los administradores de propiedades que prefieren trabajar con su propio equipo interno o con proveedores preexistentes.
Para los propietarios, esto también añade un paso adicional al proceso, ya que deben seleccionar y evaluar manualmente a los limpiadores si no trabajan con una empresa de limpieza corporativa.
Turno no ofrece la misma capacidad de colaboración ni de despacho de servicios que Doinn, lo que lo hace menos ideal para empresas que buscan combinar sin problemas recursos internos y externos en su gestión operativa.
Herramientas de Garantía de Calidad
Doinn ofrece herramientas avanzadas de control de calidad que permiten a los administradores de propiedades compartir información para garantizar la excelencia en los servicios, tales como:
Resúmenes de Trabajo en Tiempo Real
Los administradores de propiedades reciben un resumen del trabajo realizado que incluye:
- Registro de tiempo del servicio realizado.
- Checklists completadas en el servicio.
- Notas del personal de limpieza en caso de incidencias o reportes.
- Imágenes y videos con doble sello de fecha y hora.
Además, esta información se puede compartir con los propietarios a través de un enlace sin caducidad, que funciona como prueba de la calidad del servicio de limpieza.
Sello de Calidad de Doinn
Este sello de tiempo y fecha permite a los administradores de propiedades contar con pruebas verificables del estado de la propiedad tras la ejecución de un servicio.
Cada vez que se captura una foto o video, la aplicación añade automáticamente un sello de fecha y hora, tanto en el momento de la captura como en el de la subida, añadiendo una capa extra de validación.
Estas herramientas aseguran que los administradores de propiedades mantengan altos estándares de calidad en todas sus propiedades, sin importar la ubicación.
Comparación con Turno en Control de Calidad
Turno ofrece seguimiento básico de tareas y verificación de finalización, pero no proporciona herramientas avanzadas de garantía de calidad como Doinn.
La ausencia de funciones como resúmenes de trabajo compartibles, validación de medios en tiempo real o sellos avanzados de tiempo puede limitar la visibilidad de los administradores de propiedades sobre la calidad de los servicios completados.
Para empresas que priorizan mantener altos estándares y generar confianza con los propietarios, Turno puede quedarse corto en expectativas.
Gestión Eficiente para Equipos
Uno de los compromisos de Doinn es convertirse en una plataforma integral para las tareas administrativas de los administradores de propiedades. Por ello, ofrece una variedad de funciones para gestionar equipos. Algunas de ellas incluyen:
- Registro de asistencia y horarios (clock-in/out): Seguimiento del tiempo de trabajo del personal, con la opción de generar reportes y descargar datos.
- Roles y permisos: Seis roles de cuenta para asignar permisos específicos al equipo: propietario del negocio, administrador, gerente, coordinador, supervisor y personal de servicio.
- Gestión de nómina: Acceso a los detalles de los empleados en tiempo real, con la posibilidad de filtrar y exportar información por fechas o por trabajador.
- Informes avanzados: Diversos reportes permiten realizar un seguimiento y obtener información clave sobre los márgenes de rentabilidad por trabajador.
Comparación con Turno en Gestión de Equipos
Las capacidades de gestión de Turno son más limitadas cuando se trata de seguimiento y supervisión del equipo.
Si bien facilita la asignación de tareas, no ofrece funcionalidades avanzadas como datos en tiempo real de nómina, seguimiento de asistencia o permisos personalizados.
Para administradores de propiedades con equipos en crecimiento o que operan múltiples propiedades, la falta de estas herramientas en Turno puede dificultar la escalabilidad de las operaciones.
Comparación de Precios: Turno vs. Doinn
Doinn ofrece diferentes planes de precios y opciones de suscripción, adaptados a las necesidades de los administradores de propiedades, según el tamaño de su portafolio.
Planes de Doinn:
- Advanced: Para administradores que gestionan entre 10 y 30 propiedades o proveedores con ≤100 servicios al mes.
- Professional: Para administradores con 30 – 50 propiedades o proveedores con +250 servicios al mes.
- Paquete personalizado: Para administradores con más de 50 propiedades, con precios adaptados a las necesidades de cada negocio.
Puedes ver más detalles en nuestra página de precios.
Comparación con Turno en Precios
Turno sigue un modelo de precios más rígido, lo que puede no ser ideal para administradores con carteras en crecimiento.
- Su modelo de precios por propiedad puede resultar costoso a medida que el negocio crece.
- Sus planes de suscripción incluyen funciones básicas, pero carecen de flexibilidad y personalización en comparación con Doinn.
Para administradores de propiedades que buscan una plataforma escalable y rentable, Doinn destaca como la mejor opción.
Elegir entre Turno y Doinn
En conclusión, tanto Doinn como Turno ofrecen soluciones valiosas para los administradores de propiedades en el sector del alquiler vacacional. Sin embargo, sus características y enfoques los diferencian notablemente.
Doinn se destaca por su plataforma integral, ofreciendo:
✔ Herramientas de automatización avanzada.
✔ Funcionalidades robustas para la gestión de equipos.
✔ Opciones de precios flexibles y adaptables.
✔ Gestión operativa completa, desde la programación hasta el control de calidad y la nómina.
Por otro lado, Turno se centra principalmente en la gestión de tareas y la coordinación con proveedores de limpieza. Si bien es útil para portafolios más pequeños o con operaciones más simples, puede carecer de la profundidad y flexibilidad necesarias para administradores con múltiples propiedades o que buscan escalar significativamente.
En última instancia, la mejor plataforma para tu negocio dependerá de tus necesidades y objetivos específicos.
Si buscas una solución todo en uno para gestionar y hacer crecer tu negocio sin fricciones, Doinn ofrece las herramientas y la flexibilidad necesarias, con precios adaptables para garantizar rentabilidad a cualquier escala.
Para administradores de propiedades que buscan llevar sus operaciones al siguiente nivel, Doinn ofrece soporte, innovación y confiabilidad incomparables.
