Doinn, Líder en Tecnología en el Índice STR 2025
La tecnología es un factor decisivo para los gestores y propietarios de alquileres vacacionales, luchando por sobrevivir y dominar el mercado. Crear una «stack» de tecnología potente e integrada es una de las tareas estratégicas más importantes para este año.
Pero con cientos de soluciones, ¿en qué centrarse? El Índice Tecnológico de Alquileres a Corto Plazo Mundial de Abode para 2026 proporciona la hoja de ruta esencial. Este índice exhaustivo cataloga a los proveedores que dan forma a nuestro sector.
En este artículo nos sumergimos en él y utilizamos el índice STR como guía. Destacaremos cómo plataforma Doinn, que aparece en el índice, forman el núcleo operativo de un «stack» tecnologico de ultima generacion.
Las tres tácticas indiscutibles para este 2025
Debes considerar que tu infraestructura tecnológica debe estar preparada para hacer frente a tres tendencias poderosas e interconectadas. Se trata del auge de la IA, la consolidación estratégica de software y el impulso real de las reservas directas. Ignorar estas practicas ya no es una opción.
1. Adopción de la IA: el nuevo estándar operativo
La inteligencia artificial ha pasado de ser una palabra de moda a una herramienta fundamental para las empresas. El índice STR destaca la IA como el factor definitivo para la productividad y la experiencia de los huéspedes.
Comunicación inteligente con los huéspedes
El uso de mensajes basados en IA se está convirtiendo en la norma. La investigación de Phocuswright para 2025 indica que un número significativo de gestores está aprovechando la automatización para gestionar las consultas de los huéspedes. Estos sistemas hacen mucho más que enviar instrucciones de registro automatizadas: comprenden la intención de los huéspedes, personalizan las respuestas y resuelven problemas comunes al instante, lo que libera a su equipo para que pueda ocuparse de tareas más complejas.
Inteligencia empresarial basada en datos
El poder de la IA se extiende profundamente al análisis. Las plataformas modernas pueden generar informes detallados de rendimiento bajo demanda.
Imagina poder realizar un análisis exhaustivo para una reunión de última hora con los propietarios en cuestión de segundos, en lugar de horas. Tal y como predijo Richard Vaughton, esta capacidad es ahora una realidad, lo que proporciona a los gestores la información necesaria para optimizar las operaciones y aumentar los ingresos.
Operaciones predictivas
La próxima frontera para la IA es el mantenimiento predictivo. Mediante el análisis de los datos de los sensores inteligentes, la IA puede alertar a los gestores de posibles problemas con los sistemas de climatización, los electrodomésticos o las tuberías antes de que perturben la estancia de los huéspedes, transformando el cuidado de la propiedad de reactivo a proactivo.
Conclusión: la IA ya no es opcional. Es un componente fundamental de una tecnología competitiva para el alquiler a corto plazo, que repercute directamente en la satisfacción de los huéspedes y en los gastos generales operativos.
2. Consolidación: el fin de la sobrecarga de aplicaciones
La era de hacer malabarismos con una docena de aplicaciones desconectadas ha terminado. El índice STR identifica una clara tendencia hacia los «sistemas compuestos».
La ventaja del PMS todo en uno
Los principales proveedores de PMS están ampliando agresivamente sus funciones nativas, incorporando capacidades como motores de reserva directa, gestión de ingresos y portales para propietarios/gestores. Esta consolidación está impulsada por la disminución de los presupuestos de los gestores y la necesidad de integraciones más sencillas y asequibles .
La ventaja de los datos
La eficacia de la IA se ve obstaculizada por los silos de datos. Los sistemas compuestos, en los que las funciones clave residen en una plataforma unificada, permiten un
flujo libre de datos. Esto permite a los operadores extraer información valiosa sobre el comportamiento de los huéspedes, el rendimiento de la propiedad y las tendencias del mercado, algo imposible de ver con una pila fragmentada.
3. Reservas directas: el camino hacia la independencia de ingresos
Crear un canal de reservas directas es la estrategia más eficaz para garantizar sus ingresos en el futuro. Los datos respaldan este cambio: en 2024, los sitios de reservas directas representaron casi el 34 % de todas las reservas, solo superados por Airbnb .
Más allá de los creadores de sitios web genéricos
El movimiento ha madurado más allá de los simples sitios de WordPress. El índice STR destaca una nueva generación de creadores de sitios web específicos para STR, como Futurestay y Crafted Stays. Estas plataformas están diseñadas para una alta conversión y una integración perfecta con el PMS.
Creación de marca y confianza
Un canal directo no solo sirve para ahorrar comisiones. Se trata de controlar la relación con los huéspedes, fidelizar la marca y controlar su narrativa de marketing. Un sitio de reservas directas profesional e integrado transmite confianza y calidad a los huéspedes potenciales.
El motor operativo
Un PMS es el cerebro de tu operación. Pero la ejecución física de la limpieza, el mantenimiento y la preparación para los huéspedes es el cuerpo. Aquí es donde un «stack tecnológico» sobresale o fracasa.
La coordinación manual es propensa a errores e ineficiente. Es la principal fuente de dolores de cabeza operativos.
Las plataformas operativas dedicadas automatizan todo el flujo de trabajo del cuidado de la propiedad. Se encargan de la programación, la asignación de tareas, el control de calidad y la gestión de suministros. Esto transforma un proceso caótico en un sistema escalable y fiable.
Foco en Doinn: el software destacado del índice STR
Mantener las propiedades listas para los huéspedes es uno de los retos más complejos y con mayor carga logística. La coordinación manual es propensa a errores e ineficiente. De hecho, según encuestas del sector, la dotación de personal y la limpieza siguen siendo uno de los cinco principales retos para los gestores.
Aparecer en el índice STR de Abode Worldwide es una señal de la relevancia de una herramienta en el sector. Significa que una plataforma es un líder reconocido en el ecosistema tecnológico STR.
Doinn aparece en el índice como proveedor clave en «Plataformas de limpieza y mantenimiento de propiedades». Para los gestores alquileres vacacionales que construyen un «stack», Doinn proporciona el motor operativo unificado que aborda los retos críticos.
Su conjunto de funciones aporta claridad y control a sus tareas más exigentes. Las capacidades clave incluyen:
- Programación inteligente y gestión del trabajo: Automatiza la asignación de tareas desde su calendario de reservas. Programa solo arrastrando y soltando, y visualiza los mapas en tiempo real para gestionar con precisión la ubicación y la disponibilidad de tu equipo.
- Control de calidad y mantenimiento: crea listas de verificación detalladas y personalizables con requisitos de fotos y vídeos. Realiza un seguimiento de los problemas de mantenimiento desde el informe hasta su resolución y proporcione una prueba transparente del servicio a los propietarios.
- Gestión del personal y del inventario: simplifica la nómina con el seguimiento geolocalizado de las entradas y salidas. Gestiona los ciclos de ropa de cama y las existencias de amenities con logística predictiva para no quedarse nunca sin lo esencial.
- Supervisión financiera: obtén una visión clara de los costes operativos y la rentabilidad por propiedad o trabajo. Simplifica los informes de nóminas y realice un seguimiento de todos los gastos en un solo lugar.
La integración de una plataforma de operaciones especializada como Doinn cierra el círculo entre su gestión digital y la ejecución física. Es la base de una operación fluida y eficiente que define un negocio líder en el mercado.
Amplíe su stack para obtener una ventaja competitiva
Un stack tecnológico dominante para alquileres turísticos a corto plazo requiere los mejores especialistas más allá de su PMS y operaciones principales.
Precios dinámicos basados en IA
Los precios estáticos son cosa del pasado. Plataformas como PriceLabs utilizan IA para analizar datos en tiempo real. Recomiendan tarifas diarias óptimas, y algunos usuarios informan de un aumento de los ingresos del 15-40 %.
IoT y tecnología doméstica inteligente
Las cerraduras inteligentes permiten el registro sin contacto. Los monitores de ruido como Minut pueden detectar posibles fiestas antes de que se intensifiquen. Estas herramientas protegen su propiedad y mantienen las relaciones con los vecinos.
Selección de huéspedes y seguridad
La protección de sus activos comienza antes de la llegada. Las herramientas de selección automatizadas como Autohost utilizan la inteligencia artificial para verificar las identificaciones de los huéspedes. Esto reduce significativamente el riesgo de fraude y daños a la propiedad.
La realidad de 2025: una urgencia basada en los datos
Los datos del mercado confirman la urgencia de adoptar la tecnología. El sector es resistente, pero muy competitivo.
- Ingresos: el RevPAR aumentó un 12,7 % interanual a principios de 2025.
- Competencia: el 76 % de los gestores informan de un aumento de la competencia.
Los ganadores son aquellos que aprovechan la tecnología para optimizar los precios y operar con la máxima eficiencia. Su tecnología STR es la clave para ganar.
Conclusión: forjar su posición dominante
El panorama tecnológico de los alquileres a corto plazo en 2025 es potente y complejo. La clave del éxito no es perseguir todas las herramientas nuevas, sino crear un conjunto estratégico e integrado que resuelva sus principales retos operativos.
Toma ventaja con la IA para automatizar la comunicación y la elaboración de informes. Aprovecha la consolidación eligiendo un PMS sólido que sirva de base y asóciese con los mejores especialistas para funciones críticas como la fijación dinámica de precios y la ejecución operativa. Y lo más importante, invierte en un canal de reservas directas para crear un foso alrededor de sus ingresos.
Los datos del mercado confirman que, a pesar de los obstáculos normativos y competitivos, siguen existiendo importantes oportunidades. Si se centra en un conjunto tecnológico unificado diseñado para la eficiencia y la satisfacción de los huéspedes, no solo podrá navegar por las complejidades de 2025, sino también posicionar su negocio para un crecimiento sostenido y rentable.