• Corte custos fixos. Pague apenas pelos custos operacionais quando precisar e quando tiver reservas.
• Concentre-se no que impulsiona o seu negócio e deixe-nos ajudá-lo a tornar as operações em piloto automático.
• Aumente os seus lucros e o fluxo de caixa. Esta é a chave, num mundo pós-pandemia.
• Dê aos seus hóspedes, inquilinos ou clientes a segurança e tranquilidade que procuram, com nossos protocolos certificados.
• Tenha acesso aos nossos protocolospara comunicar, em vários idiomas, que a limpeza da sua propriedade é profissional e que os seus hóspedes estão seguros.
• Propriedades limpas e desinfetadas profissionalmente. Não pode haver outra opção!
• Veja a Doinn como um parceiro para obter mais rentabilidade.
• Somos especialistas em eficiência operacional e trabalharemos juntos para melhorar a prestação de serviços nas suas propriedades.
• Aproveite os seus Recursos Humanos para outras tarefas que não estejam relacionadas com as limpezas.
• Aumente o seu portfólio como um PRO nas várias cidades e países em que operamos.
• Obtenha de imediato todos os serviços certificados que necessita: limpeza, lavandaria, aluguer de roupa e amenities.
• A Doinn automatiza a marcação de serviço através da sincronização dos calendários de reservas, via iCal ou PMS.
Adoramos o que fazemos e o que fazemos é para si
Gostamos muito do que fazemos, e o que fazemos é para si
Inclui produtos de limpeza profissionais (equipamentos não)
Inclui sincronização do PMS ou Channel Manager
Inclui alertas de serviço para manutenção, objetos esquecidos e danos
Inclui produtos de limpeza profissionais (equipamentos não)
Inclui alertas de serviço para manutenção, objetos esquecidos e danos
Serviços recorrentes de acordo com as necessidades: diariamente, semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente
Pode incluir produtos e equipamentos de limpeza profissionais
Não inclui produtos nem materiais de limpeza
De acordo com as diretrizes e preferências do proprietário e / ou outra pessoa que mora no apartamento
Inclui produtos de limpeza profissionais (equipamentos não)
Inclui alertas de serviço para manutenção, objetos esquecidos e danos
Inclui produtos de limpeza profissionais (equipamentos não)
Inclui alertas de serviço para manutenção, objetos esquecidos e danos
uma mão cheia de vantagens
Trabalhamos arduamente para ter um serviço cada vez mais profissional
A Doinn desenvolveu um Procedimento Operacional Standard para uniformizar a qualidade de prestação do serviço de limpeza e lavandaria. Porque só um serviço perfeito e consistente conquista avaliações 5 estrelas dos seus hóspedes.
Equipas profissionais e experientes.
Técnicas de limpeza e arrumação standard em hotéis de 5 estrelas
acompanhamento e vistoria de qualidade periódica
Formação inicial SOP das equipas parceiras DOINN
Formação contínua através de workshops e videos
Pode escolher todos os nossos serviços ou apenas alguns, de acordo com as suas necessidades e expetativas. Mas, como não queremos que se preocupe com nada, pensámos em tudo.
Ao contratar o nosso serviço completo garante uma experiência sempre positiva nas suas estadias. A qualidade da roupa de cama e banho, por exemplo, é muitas vezes a diferença entre uma avaliação de 4 ou 5 estrelas. Lembre-se disso.
Os SOPs são também um reflexo do nosso compromisso para com o mundo onde vivemos e operamos; um modo de vida responsável e sustentável como uma comunidade global. Dessa forma, queremos contribuir para um maior profissionalismo dos funcionários de limpeza e do setor, no geral. Trabalhamos apenas com fornecedores recomendados e com uma excelente reputação, cumpridores dos seus deveres fiscais e sociais. Zelamos pelo pagamento do valor justo ao fornecedor, do salário justo dos funcionários de limpeza e pela qualidade de vida de todos os agentes envolvidos.
Só trabalhamos com fornecedores com vários anos de experiência e excelente reputação no mercado
Para nós, tudo tem de ser justo: o que pagamos aos nosso fornecedores, a remuneração dos seus respetivos agentes de limpeza, e a qualidade de vida digna de todos os envolvidos. Nunca abdicamos de uma política salarial justa.
+230.000
Serviços
Excepcionais
+500.000
Conjuntos de Roupa
+500
Fornecedores
7
Países
+592
Cidades
12
hAPI
PMS
eles já estão na Doinn
Astrid G.
A minha vida mudou desde que trabalho com a Doinn… gosto da simplicidade da plataforma internet, simpatia dos welcomers, eficácia do back-office. É muito importante poder em 2 cliques reservar um check-in, encomendar uma limpeza e saber que vai correr tudo bem.
Catarina Chaves
Gostava de partilhar convosco que as últimas 10 reviewes que recebemos no Airbnb foram todas de 5 estrelas, o que nos permite qualificar de novo para Super Host. Estas avaliações têm obviamente a ver com todas as componentes do apartamento e do serviço, vendo que as vossas atividades são também uma delas. Quero por isso agradecer o serviço que têm prestado e agradecer toda a disponibilidade.
Paula H.
Com a Doinn já poupámos milhares de horas e mais de € 30.000 só num ano. A plataforma elimina burocracias, pesquisa e negociações com fornecedores. Paula H.
Ezequiel M.
Antes de trabalharmos com a Doinn, a gestão de operações ocupava-nos dez horas por mês, por cada apartamento. Agora, essas horas são totalmente dedicadas aos nossos clientes. Sem dúvida esta parceira foi a melhor decisão. Ezequiel M.
Be@Home
Começámos a utilizar a Doinn em 2020 no Algarve nos serviços de limpeza e lavandaria e estamos muito satisfeitas tanto com a ferramenta que é muito completa e intuitiva, como com a equipa operacional que é excelente tanto em qualidade, como na gestão da relação com o cliente. Utilizámos numa necessidade pontual o serviço de limpeza na Serra da Arrábida e também correu muitíssimo bem. Estão de facto de parabéns!
Bnbird
Marcamos serviços de limpeza e lavandaria, sobretudo com roupa de hotel. A grande vantagem é a facilidade do agendamento e a diversidade de localizações abrangidas que permitem existir uma segurança reforçada aquando dos processos de expansão.
Flowermind
Através da plataforma o agendamento dos serviços e gestão dos mesmos é acima de tudo muito simples de realizar, o que agiliza imenso o processo de preparação de cada estadia. As equipas que nos foram dadas a conhecer pela Doinn e com as quais trabalhamos foram sempre extremamente profissionais e dão-nos uma confiança acrescida de que fazemos o melhor para que os hóspedes tenham uma óptima experiência. A comunicação que a plataforma permite fazer entre nós e as equipas é um plus. Facilita quando é necessário fornecer informação específica para uma determinada estadia.
Homing Algarve
As principais vantagens da Doinn são a rapidez e a comodidade.
Porto Loft
Confio na equipa de limpeza do Porto que regularmente me é atribuída, o back office é rápido e disponível, e o website super prático, posso organizar os serviços rapidamente e em qualquer altura.
Nest@Lisbon
A Doinn permite uma forma muito linear e simples de marcação de serviços, através da integração automática com o nosso software de Channel Manager, e também resumo de faturação ao final de cada mês. Para além de todo este automatismo, o nosso ponto de contacto com a Doinn (a Andreia Rosa) é extremamente assertiva e rápida em alguns pedidos pontuais que vamos colocando (e.g. marcações / cancelamentos de última hora, etc.), pelo que sentimos que temos todo o apoio necessário para o nosso modelo de gestão ao nível dos serviços de limpeza e lavandaria.
Rental Valley
O que mais valorizamos é ter serviços disponíveis em localizações onde não temos equipas próprias.
Stay in London
Doinn é o parcerio perfeito para quando crescemos - podemos confiar na flexibilidade quando a procura aumenta.
The Lisbon Concierge
A maior vantagem para o nosso caso é a flexibilidade de utilização do serviço, pois as nossas necessidades surgem por picos de trabalho. Com a Doinn conseguimos facilmente manter em paralelo a nossa própria operação interna de limpeza e complementá-la com os seus serviços.
Elisabete Francisco
Óptimo serviço de limpeza! Recomendo!
Miguel Valente
Recomendo vivamente a Doinn. Plataforma fácil de usar, tanto para marcar limpeza/lavandaria como para pagar e ainda deixar notas a quem vai realizar o serviço. Para além disto, ainda está sempre alguém disponível no backoffice para qualquer eventualidade. Sempre com respostas muito rápidas e profissionais, tentando sempre chegar às melhores soluções e com muita proativadade de forma a evitar possíveis mal entendidos. No geral funciona como um excelente auxiliar na nossa atividade de Alojamento Local.
Maria Vilaça
Tenho um alojamento local em Lisboa e utilizo, já há dois anos, os serviços da Doinn. Posso afirmar que são extremamente profissionais e sempre disponiveis para nos esclarecer qualquer duvida e inquietação (que por vezes há nesta área como em todas as áreas relacionadas com serviços). Uma palavra de apreço em especial para a Andreia pela sua simpatia, disponibilidadee profissionalismo. Recomendo os serviços da Doinn.