Tutte le funzioni per semplificarti la vita

Scopri il futuro della produttività con Doinn. Eleva la tua esperienza lavorativa grazie alle sue funzioni potenti e intuitive.

Collega tutti

Un’unica applicazione principale per ottimizzare i dati operativi, la gestione del lavoro, la produttività del personale e le relazioni esterne con i clienti o i fornitori di servizi.

  • Integrazioni : OTA, PMS e channel manager

    Doinn sincronizza i calendari di oltre 50 piattaforme, tra cui airbnb, booking.com e VRBO. Recupera i dettagli delle proprietà e delle prenotazioni da oltre 20 PMS e channel manager attraverso integrazioni dirette.

  • Importazione di dati tramite Excel/CSV

    Setta il tuo account in pochissimo tempo, importando tramite Excel/CSV tutti i tuoi team, le checklist, i dettagli delle proprietà e le relative istruzioni.

  • Foglio di presenza (timbratura in entrata e in uscita) e presenze

    Tutti gli orari di entrata e uscita sono riportati e scaricabili, per semplificare la gestione del tempo del personale.

  • Ruoli e autorizzazioni dei dipendenti

    Sei ruoli di account aziendal per dare al personale autorizzazioni diverse: proprietario, amministratore, manager, coordinatore, supervisore, addetto ai servizi.

  • Collaborazione tra clienti e fornitori

    Una partnership potente e bidirezionale. I fornitori possono anche essere autorizzati a creare direttamente servizi, checklist e automazioni per conto dei clienti, semplificando i progetti e aumentando la collaborazione.

  • Account fornitori (gratuito)

    Gestisci e invita i fornitori ad avere un account gratuito e un’app mobile in Doinn, migliora le comunicazioni, i pagamenti e automatizza i servizi che invii loro. Funzionalità di account connessi per automatizzare le operazioni.

  • Account clienti/proprietari (gratuito)

    Gestisci e invita i clienti ad avere un account gratuito e un’app mobile in Doinn, migliora le comunicazioni, i pagamenti e automatizza l’operativitá e gli strumenti di QA. Funzionalità di account connessi per automatizzare le operazioni.

  • Paghe dei dipendenti

    Accedi ai dettagli delle buste paga dei tuoi dipendenti in tempo reale, filtra ed esporta per data o per dipendente. Inoltre, è possibile ottenere informazioni sui margini ottenuti per ogni addetto ai levori, confrontandoli con le vendite che generano

Automatizza tutto

Metti il pilota automatico alle tue operazioni immobiliari. Sfrutta la nostra capacità di programmazione automatica, turnazione e dispacciamento, insieme ai migliori strumenti di tariffazione del mercato.

  • Potenza di programmazione di livello mondiale

    Lo strumento di pianificazione più completo del mercato, provalo oggi stesso, ti restituiremo l’abbonamento se le tue esigenze di pianificazione non possono essere automatizzate con Doinn! Prova la nostra potente programmazione basata su prenotazioni o date ricorrenti

  • Automazione del flusso di lavoro dei servizi

    Potenti flussi di lavoro di pianificazione innescati secondo le opzioni di cui hai bisogno: durata della prenotazione, numero di ospiti, variabili personalizzate basate sulle decisioni degli ospiti, tempo intercorso tra le prenotazioni

  • Strumenti di assegnazione servizi drag & drop

    Distribuisci e assegna i lavori ai tuoi dipendenti o fornitori di servizi in pochi secondi utilizzando le nostre automazioni o le funzionalità di drag and drop del dispatching. Si possono anche assegnare lavoratori predefiniti per proprietà

  • Strumenti per la determinazione dei prezzi dei servizi

    Definisci tutti i tipi di prezzi e di durata dei servizi di pulizia, lavanderia, noleggio biancheria, manutenzione, ispezione, consegna, accoglienza, forniture o materiali di consumo.

  • Gestione degli extra di servizio

    Aggiorna facilmente i servizi dall’app mobile o dal sito desktop, aggiungendo o rimuovendo gli extra a ciascun servizio. Se necessario, è possibile configurare conferme extra.

  • Automatizza i servizi in base alle decisioni degli ospiti/inquilini

    Le decisioni di programmazione possono essere automatizzate in base a variabili personalizzate del PMS o del Channel Manager.

  • Servizi e forniture per proprietà

    Definisci i dettagli dei servizi per proprietà. Personalizza gli extra di pulizia, tempi di pulizia aggiuntivi, il numero di capi di biancheria o di forniture

  • Aggiornamenti dei servizi attivati dall’integrazione

    Aggiornamenti automatici dei servizi secondo le modifiche ricevute delle integrazioni. Conferme di lavoro tra il richiedente e l’esecutore del servizio in base alle impostazioni e al periodo di preavviso configurati nel listino dei servizi

Migliora ogni giorno

Strumenti di Quality e Performance Assurance per aiutarti a fornire una customer experienxe coerente volta a migliorare la qualità del servizio.

  • Chat e notifiche multilingue

    Traduzi immediatamente i messaggi di chat in qualsiasi lingua del mondo. Notifiche che ti faranno risparmiare tempo, come servizi previsti per il giorno successivo, aggiunta du nuovi servizi, note di servizio con foto, ecc.

  • Monitoraggio dei tempi di servizio e delle prestazioni del personale

    Controllo di avvio e arresto (start & stop) per tutti i servizi. Diventa più efficienti confrontando i tempi e la durata dei servizi. Analisi dei tempi di servizio previsti rispetto a quelli reali, per proprietà o per esecutiore del servizio

  • Account/app mobile per gli addetti ai servizi

    Seleziona diversi ruoli utente dei tuoi dipendenti per assicurarti che utilizzino sia il sito desktop che l’app mobile con i giusti permessi e le corrette informazioni in tempo reale.

  • Strumenti di qualità (sintesi del lavoro, ispezioni)

    Riassunti dei lavori inviati in tempo reale, link al riepilogo del servizio, ispezioni, report su problemi, punteggio di assistenza e altro ancora. Scopri oggi tutti i nostri strumenti che ti aiuteranno a portare la qualità dei tuoi servizi a un livelli piú alto

  • Gestione dei problemi

    Sistema di gestione dei problemi che utilizza le funzionalità delle note di servizio. Le categorie disponibili sono: articoli mancanti, segnalazione di danni o problemi generici.

  • Check list

    Utilizza le chekc list per assicurarti che i tuoi addetti ai servizi non dimentichino tutti i requisiti necessari della proprietà.

  • Indicatore dei servizi prioritari

    Resta informato in tempo reale riguardo a tutti i servizi prioritari, con check-out e check-in nello stesso giorno

  • Condividi i rieport di post-servizio e le foto/video

    Condividi con i tuoi clienti e proprietari il link di riepilogo del servizio, con indicato l’ora di inizio e fine, i problemi, le checklist e le foto/video.

Prevedi ogni cosa

Conosci i numeri in tempo reale. Prevedi e analizza i costi operativi (OPEX) e le esigenze logistiche.

  • Approfondimenti operativi in tempo reale

    Efficienza e produttività semplificate. Indicatori per qualità, tempi/scadenze, persone e team, finanze, logistica

  • Lavanderia e magazzino Logistica

    Monitora e prevedi tutte le esigenze logistiche per le date attuali e future con 2 mesi di anticipo. Prevedi ed evita sorprese

  • Rapporti aziendali in tempo reale

    Il set di report più completo del mercato. Report disponibili: presenze, buste paga, qualità del lavoro, arrivi, P&L, vendite, acquisti.

  • Previsione dei dati operativi e finanziari

    Data Prediction per ottimizzare la programmazione, la logistica e le esigenze della forza lavoro in base ai servizi futuri

Acquista servizi professionali

Scala e automatizza le tue operazioni di gestione delle propietà con le funzioni, gli strumenti e il supporto di Doinn. Goditi la libertà di concentrarti sulla crescita del tuo business delegando i compiti a esperti di fiducia.

  • Doinn come team di fornitura

    I nostri team operativi si impegneranno a fondo per garantirti il miglior servizio. Doinn ha più di 300 fornitori di servizi verificati in centinaia di città per permetterti di crescere più velocemente e con fiducia. È possibile lavorare senza obbligo di continuità con diversi fornitori

  • Pulizie professionali, biancheria integrata, asciugamani e prodotti di cortesia

    Soluzioni e forniture integrate complete. Il nostro team di Doinner imposterà e automatizzerà tutta la tua programmazione per poter proporti i migliori fornitori locali con una soluzione ottimizzata “chiavi in mano” (richiedi un preventivo al nostro team).

  • Pagamenti e fatture automatici per i fornitori

    Pagamenti automatici per tutti i servizi PRO acquistati sulla piattaforma Doinn grazie ai nostri partner preferenziali. Le fatture saranno inviate su base mensile rispetto ai servizi acquistati in Doinn (la disponibilità dipende dalla località).

  • Account manager dedicato per aiutarti a scalare il tuo business

    Da senza lavoro a forza lavoro, esternalizza i servizi di pulizia professionale e altri servizi di turnover. Diamo superpoteri ai migliori fornitori locali utilizzando un software di ottimizzazione di prim’ordine.

Vendi più servizi professionali

Esplora le nostre funzioni per vendere di più e digitalizzare istantaneamente la tua impresa con Doinn tech & data

  • Come il tuo team di vendita

    Il nostro team di vendita, con molti anni di esperienza nel settore, cercherà attivamente gestori di immobili con un portafoglio di buone dimensioni per richiedere i tuoi servizi per le loro proprietà.

  • Configurazione gratuita dell’account e dei servizi

    Dopo il nostro processo di screening, il team di Doinner imposterà e automatizzerà tutta la programmazione. Ricevi la richiesta di servizi direttamente nel tuo account con la durata e il prezzo corretti.

  • Pagamenti automatici da parte dei clienti

    Pagamenti automatici per tutti i servizi venduti sulla piattaforma Doinn. Pagamento effettuato direttamente sul vostro conto bancario dopo l’emissione della fattura (richiede la connessione a Stripe, disponibile solo in alcuni paesi)

  • Account manager dedicato per aiutarti a far crescere la tua impresa

    Supporto per le tue esigenze, ottieni più vendite e una trasformazione digitale immediata grazie agli strumenti per aiutare la tua imprersa e il supporto diretto del tuo account manager

Le migliori aziende si fidano di Doinn

“After 9 years in the industry, I learned the importance of giving the guests the choice to pay for the mid-stay cleans if that makes them feel safe and comfy”

Juan del Valle, Operations Manager at HomingHere

We love Doinn flexibility, their tech allows me to manage the cleaning services in several cities, some are done by our team of cleaners and some are outsourced to their cleaning partners. As an international property manager, there is no other solution better than Doinn.

Isidro García, COO, The Oasis plan

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