Todas las funcionalidades son para hacer vuestra vida más fácil

Descubre el futuro de la productividad con Doinn. Ten más días perfectos con estas intuitivas funcionalidades.

Conecta con todos

Un aplicativo único para mejorar vuestros datos operativos, la gestión laboral, la productividad del equipo y las relaciones externas con clientes o proveedores de servicios.

  • Integraciones : OTA, PMS y Channel Managers

    Doinn sincroniza calendarios de más de 50 plataformas, incluidas Airbnb, Booking.com y VRBO. Actualizaciones automáticas de propiedades y reservas de más de 20 PMS y Channel Managers a través de integraciones directas.

  • Importación de datos por Excel o CSV

    Configura tu cuenta en un abrir y cerrar de ojos importando a través de Excel/CSV todos sus equipos, listas de comprobación, detalles de las propiedades e instrucciones de las mismas.

  • Fichaje de horas (entrada/salida y pausas) y asistencia

    Simplifica la gestión del tiempo del equipo descargando los informes de horas trabajadas

  • Funcionalidades y permisos para cada perfil de tu equipo

    Crea hasta 6 perfiles diferentes con distintos accesos a información, permisos y funcionalidades: propietario de la empresa, administrador, gerente, coordinador, supervisor, trabajador de servicios

  • Cooperación entre clientes y proveedores

    Una relacion fuerte y bidireccional. Los proveedores también pueden estar autorizados a crear directamente servicios, listas de comprobación y automatizaciones en nombre de los clientes, lo que agiliza los proyectos e impulsa la colaboración.

  • Cuentas para proveedores (gratuitas)

    Invita a los proveedores a abrir una cuenta gratuita en Doinn mejora las comunicaciones con nuestra APP, simplifica los pagos y automatiza los trabajos que les envíes. Conecta vuestras cuentas y automatiza tus operaciones.

  • Cuentas de clientes/propietarios (gratis)

    Invita a tus clientes a tener una cuenta gratuita y una aplicación móvil en Doinn, para mejorar las comunicaciones y los pagos y automatizar los trabajos y las herramientas de control de calidad. Conecta vuestras cuentas y automatiza tus operaciones.

  • Nóminas del equipo

    Accede a los datos para la nómina de tu equipo en tiempo real, filtra y exporta por fechas o por trabajadores para hacer tus números. Además, analiza en segundos los márgenes que consigues por cada persona del equipo

Automatiza todo

Pon la parte operacional de tu negocio en piloto automático. Disfruta de las funcionalidades de autoprogramación, planificación y asignación de turnos, y de uno de los sistemas de precios más flexibles y potentes del mercado.

  • Programación inteligente

    Las herramientas de programación más completas del mercado, pruébalo hoy mismo. Os devolvemos el dinero si vuestras necesidades de programación no son posibles de automatizar en Doinn Prueba nuestra herramienta de programación basada en reservas y/o fechas recurrentes

  • Automatiza el flujo de trabajo de los servicios

    Programación de los flujos de trabajo en base a las necesidades: duración de la reserva, número de huéspedes, solicitudes de los huéspedes, distancia desde la reserva anterior o hasta la siguiente reserva, etc

  • Planifica en un arrastrar-y-soltar

    Asigna tareas en segundos al equipo o a los proveedores de servicios utilizando las automatizaciones o con un arrastrar-y-soltar También puedes atribuir el mismo trabajador a cada propiedad

  • Herramientas de tarificación de servicios

    Define todos los tipos de precios y duración de los servicios de limpieza, lavandería, alquiler de ropa, mantenimiento, inspecciones, entregas, recepción de huéspedes, suministros o consumibles.

  • Gestión de extras de servicio

    Actualiza fácilmente los servicios desde la aplicación móvil o de escritorio añadiendo o eliminando extras Si lo deseas, puedes configurar confirmaciones adicionales

  • Automatiza servicios extras en función de lo que paguen los huéspedes o inquilinos

    Automatiza en función de variables personalizadas del PMS o Channel Manager.

  • Servicios y suministros por propiedad

    Define los detalles de los servicios por propiedad. Personaliza los extras de limpieza, el tiempo de limpieza adicional, el número de sábanas y toallas o los suministros y consumibles

  • Actualizaciones de servicios activadas por integración

    Actualizaciones automáticas de los servicios a partir de los cambios en las integraciones. Configura en el catálogo de servicios los periodos de preaviso para nuevos servicios y recibe las confirmaciones de trabajos urgentes entre el solicitante y el ejecutor del trabajo

Mejorar cada día

Herramientas de control de calidad y rendimiento para ayudaros a ofrecer una experiencia consistente a los cliente y mejorar la calidad del servicio

  • Chat y notificaciones multilingües

    Traducción instantánea de los mensajes del chat de/a cualquier idioma del mundo. Notificaciones que os ahorran tiempo, como servicios para el día siguiente, nuevos servicios, notas de servicio con fotos, etc.

  • Seguimiento del tiempo de servicio

    Visualiza cuando empiezan y terminan los servicios. Aumenta la eficiencia del equipo Analiza los tiempos estipulados de servicio y los tiempos reales para optimizar la planificación y los presupuestos.

  • Cuenta y aplicación móvil para el equipo que hace los servicios

    Aplicación móvil para los compañeros que trabajan en el terreno, fácil de usar que permite que tanto supervisores como el personal de servicio carguen información relevante, fotos o vídeos de las propiedades.

  • Herramientas de control de calidad: resumen del trabajo, inspecciones, tickets de mantenimiento o limpieza, informes, fotos y vídeos.

    Informes de trabajo en tiempo real en PDF y/o en un link con las inspecciones, tickets de incidencias, puntuación de servicio y mucho más. Lleva la calidad de vuestros servicios al siguiente nivel, infórmate hoy de todas nuestras herramientas

  • Gestión de problemas

    Sistema de gestión de incidencias mediante notas de servicio. Las categorías disponibles son: artículos que faltan, informe de daños o cuestiones genéricas

  • Listas de control (check-lists)

    Utiliza las listas de comprobación para asegurarte de que el equipo no olvida ninguno de los requisitos definidos

  • Indicación automática de servicios prioritarios

    Infórmate en tiempo real de qué servicios son prioritarios porque tienen salida y entrada de huéspedes el mismo día

  • Comparte informes con fotos y vídeos del trabajo al final de cada servicio

    Comparte con sus clientes y propietarios el enlace de resumen de los trabajos con las horas de inicio y finalización, indicencias, la lista de comprobación y las fotos y vídeos.

Predice todo

Conoce vuestras cifras financieras en tiempo real. Analiza y prevee los costes OPEX y las necesidades logísticas

  • Información operativa en tiempo real

    Eficacia y productividad simplificadas. Indicadores de calidad, desempeño, personas o equipos, finanzas y logística

  • Logística y predicción de sábanas, toallas, aménities y productos de limpieza

    Predice todas las necesidades logísticas para los próximos 2 meses. Predice para evitar sorpresas

  • Informes empresariales en tiempo real

    El conjunto de informes más completo del mercado. Informes disponibles: asistencia, nóminas, calidad del trabajo, llegadas, pérdidas y ganancias, ventas, compras

  • Previsión de datos operativos y financieros

    Predicción de datos para optimizar la programación de servicios, la logística y las necesidades de mano de obra en función de los servicios futuros.

Compra servicios profesionales

Gestiona más propiedades con las funcionalidades, herramientas y apoyo de Doinn. Céntrate en el crecimiento de tu empresa delegando tareas en expertos de confianza y disfruta de la libertad con la que sueñas

  • Doinn como su equipo de procurement

    Nuestros equipos de operaciones trabajan duro para garantizaros el mejor servicio. Doinn cuenta con más de 300 proveedores de servicios testados en cientos de ciudades para que crezcas más rápido y con confianza. Trabaja sin esfuerzo con distintos proveedores en la misma plataforma

  • Todo en un click: Servicio de limpieza profesional, lavandería, alquiler de sábanas y toallas y reposición de amenities

    Soluciones integradas completas y suministros. Nuestro equipo de Doinners os configura y automatiza toda la programación para conseguir los mejores proveedores locales con una solución llave en mano (solicite presupuesto a nuestro equipo)

  • Pagos y facturas automáticos para proveedores

    Envío y/o recepción automática de facturas (disponibilidad en algunos países)

  • Gestor de cuentas dedicado para ayudaros a hacer crecer vuestra empresa

    Externaliza servicios profesionales de limpieza y otros servicios operacionales Damos superpoderes a los mejores proveedores locales utilizando con nuestro software de optimización de primera categoría

Vende más servicios

Explora nuestras funciones para vender más y digitalizar tu empresa al instante

  • Doinn como tu equipo de ventas

    Nuestro equipo de ventas, con muchos años de experiencia en el sector, busca activamente gestores de viviendas turísticas para que trabajéis en sus propiedades

  • Configuración gratuita de cuentas y flujos de trabajos

    Tras nuestro proceso de selección, el equipo de Doinners configura y automatiza todas las programaciones Recibe los trabajos directamente en su cuenta con la duración y el precio correctos

  • Pagos automáticos de los clientes

    Pagos automáticos para todos los servicios vendidos en la plataforma Doinn. Pago directamente en tu cuenta bancaria tras la emisión de la factura (requiere conexión a Stripe, disponible sólo en algunos países)

  • Gestor de cuentas dedicado para ayudarte a hacer crecer tu empresa

    Apoyo a tus necesidades, consigue más ventas y transformación digital inmediata con herramientas de ayuda a tu empresa y apoyo directo de tu gestor de cuentas

Las mejores empresas confían en Doinn

Después de 9 años en la industria, aprendí la importancia de darles a los huéspedes la opción de pagar por la limpieza a mitad de la estadía, con Doinn ese proceso es simple

Juan del Valle, Gestor de Operaciones en HomingHere

Nos encanta la flexibilidad de Doinn, su tecnología me permite gestionar los servicios de limpieza en varias ciudades, algunos los realiza nuestro equipo de limpiadores y otros se subcontratan a sus provedores de limpieza. Como gestor de propiedades a nivel internacional, no hay otra solución mejor que Doinn

Isidro García, COO de Oasis plan

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