Es recomendable realizar la limpieza de salida con un mínimo de 3 horas después de la salida del viajero para garantizar la protección del limpiador.

Para limpiezas intermedias com personas infectadas con el SARS COv 2, es necesario ponerse en contacto con Doinn antes de realizar la marcación.

Los proveedores usan exclusivamente productos cuya utilización cumpla con la legislación vigente en el territorio donde se realiza el servicio. Los proveedores poseen fichas técnicas, en formato digital, de todos los productos químicos utilizados en la limpieza y están disponibles bajo demanda. Los productos desinfectantes son aplicados después de ser hecha la limpieza de la superficie y se dejan actuar el tiempo recomendado por los fabricantes.

Los paños son cuidadosamente limpiados y desinfectados después de cada servicio, así como diferenciados por un código de colores para cada una de la áreas. Las mopas y/o fregonas son cuidadosamente limpias y desinfectadas después de cada servicio.

No es recomendable el uso de aspiradores en seco de filtro o bolsa, salvo que se trate de aspiradores con tanque de agua (el depósito de agua ha de ser vaciado y desinfectado después de cada limpieza) ya que la aspiración en seco puede levantar partículas respiratorias y aumentar el riesgo de infección.

Es obligatorio el uso de equipo de protección personal por parte del personal de limpieza: bata, mascarilla (se recomienda el uso de máscarillas tipo FFP2), visera y guantes resistentes y desechables. Los guantes deben desecharse después de cada servicio.

Recomendamos que los limpiadores utilicen calzado diferente al entrar en la vivienda y que este sea desinfectado antes de salir para evitar contaminaciones cruzadas. En caso de trazas líquidas como vómitos, sangre, etc., se deben usar además, protectores de zapatos desechables.

El personal de limpieza ha sido entrenado para identificar señales de infección y mide su temperatura antes de salir de casa. También han aprendido a poner y quitarse la ropa, máscaras y guantes, así como a desinfectar sus objetos personales al entrar en la vivienda.

El lavado de manos es efectuado con agua y jabón, durante un mínimo de 20 segundos, al llegar a la vivienda, en cada cambio de estancia, después de tocar basura y ropa sucia y antes de abandonar la vivienda.

Se extreman precauciones para evitar la contaminación cruzada, cerrando con mucho cuidado las bolsas de basura y de ropa sucia y evitando que la ropa limpia toque en ningún una superficie que no haya sido desinfectada previamente.

Recomendamos que los huéspedes dejen la ropa de cama y toallas usadas, aisladas en una bolsa de plástico cerrada, para reducir riesgo de infección.

Procedimientos Generales

• Gestión y transporte de la ropa de cama y baño y/o aménities, si procede
• Llamar al timbre para conferir que los huéspedes han salido ya.
• Abrir ventanas para una correcta ventilación.
• Desconectar el aire acondicionado si procede.
• Reportar cuando alguna lámpara no funciona o haya grifos, cisternas, duchas, agua caliente que no estén en buen estado.
• Cerrar todas las ventanas y las luces antes de la salida.

La diferencia entre desinfección y limpieza

Cuando se trata de prevenir la propagación de gérmenes, es importante entender la diferencia entre la limpieza y la desinfección. La limpieza es el acto de eliminar suciedad e impurezas. La desinfección es el acto de utilizar productos químicos para matar gérmenes. Al limpiar primero y luego desinfectar, minimiza el riesgo de infección.

Limpieza y luego desinfección:

Lo primero es eliminar la suciedad, grasa y polvo con el producto y utensilio adecuado.

Una vez limpia la superficie, se rocía con un desinfectante.

Dejaremos actuar unos minutos y luego se volverá a limpiar.

Productos para la desinfección:

Todas nuestras empresas usan virucidas y productos homologados y recomendados por el ministerio de sanidad y que se pueden consultar en:

https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/reopen-guidance.html

https://www.mscbs.gob.es/profesionales/ saludPublica/ccayes/alertasActual/ nCovChina/documentos/Listado_virucidas.pdf

https://www.dgs.pt/directrizes-da-dgs/orientacoes-e-circulares-informativas/orientacao-n-0232020-de-08052020-pdf.aspx

https://www.gov.uk/government/publications/ wuhan-novel-coronavirus-infection-prevention-and-control

General

Limpieza General

• Aspiración de todo el espacio incluyendo alfombras, debajo de alfombras y cantos.
• Limpieza de suelo con escoba/aspirador y fregona
• Limpieza superficial de cristales de fácil acceso.
• Bajar la basura en bolsas bien cerradas separando los diferentes reciclajes, incluído el vidrio y el cartón.

Desinfección General

• Pomos
• Superficies
• Interruptores de luz
• Mandos a distancia
• Mesas
• Cadenas de lámparas y ventiladores
• Alféizares y manijas de ventanas
• Termostatos
• Llaves
• Secadoras de pelo
• Barandillas

Habitaciones

Limpieza

1. Abrir cortinas y/o persianas.
2. Si es indicado, cambiar las sábanas, recoger y contabilizar las ropas sucias: serán reportadas y cobradas ropas dañadas o en falta.
3. Limpiar interior y exterior de armarios.
4. Reemplazar la bolsa, limpiar y desinfectar los cubos de la basura.
5. Después de lavar las manos, hacer las camas con las correspondientes colchas y/o cojines decorativos.
6. Colocar un juego de toallas por persona sobre las camas con atención al detalle del doblado y la colocación.
7. Verificar el buen funcionamiento de las lámparas de cabecera.
8. Limpieza de suelo con escoba/aspirador y fregona.

Desinfección

1. Perchas y portaequipajes
2. Lámparas de la mesilla
3. Mesilla de noche, incluyendo interior de cajones
4. Cabecera
5. *Más cualquier objeto que se haya especificado previamente en la desinfección general

Baño

Limpieza

1. Limpieza superficial de armarios en el exterior.
2. Limpieza y desinfección de duchas o bañeras, lavabos e inodoros.
3. Limpieza minuciosa de desagües.
4. Pulido a seco de cromados lavado y aplicación de producto antiestático de espejos.
5. Colocar papel higiénico y doblar la punta en triángulo si está abierto.
6. Colocar amenities de baño si procede y conforme instrucciones.
7. Reemplazar la bolsa, limpiar y desinfectar los cubos de la basura.
8. Limpieza de suelo con escoba/aspirador y fregona.

Desinfección

1. Lavabos
2. Inodoros
3. Llaves del agua
4. Enchufes
5. Cortinas o mamparas
6. Dispensadores de champú, acondicionador, gel de baño y jabón para manos

Cocina

Limpieza

1. Poner en lavavajillas, si procede
2. Limpiar lavavajillas incluido el filtro y pulir con paño seco el metal.
3. Limpieza de superficies: fogón, mesas y encimeras.
4. Limpieza de la pila, limpiar desagüe y acabar con paño seco para que quede brillante.
5. Limpieza superficial del horno y del microondas.
6. Limpieza superficial de la máquina de café, tostadora y otros pequeños electrodomésticos.
7. Limpiar las sillas y mesas.
8. Colocar amenities de cocina si procede. Solo debe haber un set de aménities a no ser que se indique lo contrario. Si hay un set de aménities de una limpieza anterior, descartar, si está cerrado, desinfectarlo y no poner uno nuevo.
9. Reemplazar las bolsas de basura
10. Colocar un paño de cocina limpio, si indicado
11. Limpieza de suelo con escoba/aspirador y fregona.

Desinfección

1. Fregaderos
2. Electrodomésticos: horno, tostadora, olla a presión, cafetera, etc.
3. Sillas de respaldo duro
4. *Más cualquier objeto que se haya especificado previamente en la desinfección general

Salón

Limpieza

1. Limpieza de todas las superficies, objetos, cuadros, televisor, mesas y sillas.
2. Limpieza interior y exterior de muebles
3. Recoger las ropas del sofá cama y volverlo hacer si indicado.
4. Limpieza de suelo con escoba/aspirador y fregona.

Desinfección

1. Superficies o puntos de contacto frecuente

Revisión

• Certificación de que todos los procedimientos anteriores han sido cumplidos y conferir los recordatorios de monitorización de calidad de la app de Doinn
• Sacar fotos de cada juego de llaves y de cada uno de los cuartos, baño y cocina y subirlos a la aplicación Doinn, así como de cualquier desperfecto, objeto olvidado o reparación necesaria.