Doinn Airbnb Open #airbnbopen

Doinn Airbnb Open

Obviamente a Doinn tinha que estar presente no Airbnb Open! Como bons “filhos” do Airbnb esta era uma oportunidade unica de estar perto da familia!

E ficámos mais do que impresionados! Durante e depois do Lisbon Challenge foram muitos os grandes eventos temos assistido, como espectadores e como speakers, mas este evento foi outro nível!

Foi uma organização espectacular com vários wow effects onde pudemos confirmar que no Airbnb são mesmo muito bons em tudo o que organizam.

Reflexões do própio Chesky do que está a acontecer em termos filantropicos a nivel mundial com os utilizadores de Airbnb, números do seu growth hacking, novidades, muitas novidades! A grande maioria dessas novidades como resultado dos feedbacks do Airbnb Open do ano passado. É de se tirar o chapéu que haja empresas desta dimensão que continuam a dar importância aos que os seus clientes têm a dizer.

Confesso que dos momentos mais emotivos foi quando o CMO do Airbnb, explicou como Airbnb foi a primeira empresa a oferecer o seu apoio ao Caitlyn Jenner com com este anuncio na TV depois da sua declaração de mudança de sexo. De como a resposta da imprensa e do público a um anuncio num momento delicado foi tão espetacular e positiva. Nesse momento tão emocionamente tivemos aproximadamente 5 mil pessoas a aplaudir ao mesmo tempo, com o próprio Jonathan Mildenhall a dizer que era o melhor momento da sua carreira, de joelhos no chão e com os olhos cheios de lagrimas… Em fim, a ter em conta que o Jonathan só esta no Airbnb há 18 meses e dele surgiu o conceito de superhost e a gamification a volta desse conceito, é mesmo impresionante como as boas empresas conseguem obter o melhor dos bons professionais.

Outro conceito agradável foi ter 600 colaboradores do Airbnb à nossa volta, disponiveis para qualquer dúvida ou questão. Mas quando falo de colaboradores, falo em muitos casos de TOP managers! A conversar com a maxima naturalidade e transparencia, sem preconceitos de sou senhor-doctor-engenheiro ou és host, superhost ou property manager de 200 apartamentos.

Para o ultimo dia do evento estava prevista a atribuição de vários prémios a hosts, muitas novidades tal como a divulgação de onde será o proximo Airbnb Open ou ainda uma grande festa no final.

Infelizmente tudo isso foi cancelado devido aos atentados terroristas que aconteceram sexta à noite em Paris e que deixaram muitas marcas na cidade. De repente uma noite tranquila como qualquer sexta à noite numa cidade europeia deu lugar a um sentimento de medo onde todos os restaurante e bares foram fechados e a todas as pessoas foi pedido que voltassem imediatamente para casa.

Ainda estamos todos a asimilar o que vivemos, a pensar no que acontenceu, no que poderia ter acontecido e à espera de esse final que o Airbnb Open merecia, nem que seja remotamente.

Uma ultima mensagem importante: Au Revoir Paris, Keep safe!