Como conseguir reservas diretas?

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Nos dias 29 e 30 de setembro haverá uma conferência exclusiva sobre “Como conseguir reservas diretas” no setor de Alojamentos Turísticos, Hotéis, Pousadas e Guesthouses.

Desde que a Covid-19 mudou o nosso mundo, alguns turistas têm preferido fazer reservas sem intermediários como Airbnb, Booking ou VRBO, entrando em contacto diretamente com os gestores ou proprietários, através dos seus sites ou mesmo do Facebook.

Muitos dos nossos clientes afirmam que um dos principais motivos é o facto de se sentirem mais à vontade para lhes perguntar diretamente sobre as medidas de limpeza extraordinárias que estão a ter, uma vez que as medidas que as grandes plataformas estão a implementar a este respeito não parecem suficientes. Por isso, nos últimos meses, temos criado muita documentação para que os nossos clientes possam partilhá-la com os hóspedes, nas suas páginas web e / ou por e-mail ou telefone, incluindo os 24 Webinars, Podcasts e Entrevistas sobre protocolos de limpeza.

Não há dúvida que fazer reservas diretamente pode trazer alguns riscos para os turista e gestores. O trabalho das plataformas ao nível do histórico de avaliações de um e de outro, bem como os esforços para evitar fraudes nos pagamentos e em imóveis que não existem, sempre deram bastante tranquilidade ao setor.

E no novo mundo as margens são mais apertadas. Para conseguir as poucas reservas que existem este ano, muitos gestores têm reduzido os preços “para conseguir vender algo e não perder dinheiro” mas não tem de ser totalmente insustentável pagar salários, renda de escritório e essas comissões a terceiros.

Nesta conferência, organizada por Damien Sheridan, Deborah Labi e o resto da equipa, o objetivo é muito claro: ajudar a comunidade a transmitir a confiança necessária para aumentar as margens, retirando as comissões das plataformas. O desafio: não ter que pagar o mesmo ou mais em publicidade para obter reservas diretas.

A nossa CEO, Noelia Novella, é uma dos 50 oradores. Ela não vai falar sobre limpeza ou Coronavirus, mas sim sobre a metodologia que o Google utiliza para definir e monitorizar objetivos, os chamados OKRs: objetivos e resultados-chave.

As vantagens de ser uma conferência online é que pode ser visualizada em diferido e filtrar as apresentações que são mais interessantes para si. Por menos de 130€ (114£), tem uma quantidade de conteúdos para aprender e desfrutar, super variados e quase ilimitados.

Muitos dos oradores e patrocinadores, incluindo a Doinn, farão promoções e descontos. Temos a certeza que, aproveitando bem os descontos, a conferência paga-se a si própria.

Detalhe importante: as palestras são em inglês – os oradores são de meio mundo!

Aqui está um aperitivo da palestra de Noelia e uma entrevista super interessante que fez com Deborah Labi https://conference.bookdirect.show/noelia-novella/ 

Vamos aproveitar esta desaceleração para aprender, ser mais competitivo e entender o que se passa fora da nossa zona de conforto.

Muita força a todos!