Un papeleo menos! ūüôĆ

checkin policia


El registro de viajeros en el sistema Webpol  o E-Hotel de la Polic√≠a se ha convertido en una actividad rutinaria para propietarios y gestores de alojamientos tur√≠sticos.

Pero por mucho que lo exija la ley y que haga parte de las rutinas, no deja de ser una p√©rdida de tiempo tanto para los hu√©spedes, que cansados del viaje, no tienen paciencia para el proceso, como para los gestores que, por acelerar, lo dejan para pasarlo al programa al final del d√≠a. Adem√°s los libros-registro han de guardarse obligatoriamente tres a√Īos, a contar desde la fecha de emisi√≥n del √ļltimo parte que lo conforma.

Que la tecnolog√≠a de CheKin haya conseguido que ese proceso de 30 minutos se haga en 2 minutos y SIN PAPELES que guardar, archivar ni estorbar…es casi un milagro, no?

Por eso tenía muchas ganas de hacer una entrevista a Antonio Bustamante, el CEO de CheKin, una empresa joven, con muchas ideas y con ganas de mejorar a cada paso. La visión de CheKin es ofrecer la mejor solución para Check-in de huéspedes, digitalizando la identificación, el registro y el acceso para ayudar a toda industria turística a ofrecer un check-in sin ninguna fricción y 100% digital, como requieren los nuevos tiempos
Y eso es muy Doinn

Noelia: Antonio, cómo surgió la idea de esta app y cuál ha sido vuestra evolución?

Antonio: Fund√© una empresa de viviendas tur√≠sticas en Sevilla, en la que gestionamos 30 viviendas, el proceso de check-in de hu√©spedes era muy tedioso y perd√≠amos mucho tiempo en √©l, ofreciendo una mala experiencia a nuestros hu√©spedes, por lo que pensamos en desarrollar una soluci√≥n para ofrecer un check-in a nuestros hu√©spedes totalmente digital. 

Despu√©s de dos a√Īos desde que lanzamos, hoy en d√≠a nuestro sistema es utilizado en m√°s de 12.000 alojamientos y m√°s de 10 pa√≠ses. 

Noelia: Fuiste jugador profesional de baloncesto, como acabas en una startup tecnológica y con premios y reconocimientos por todas partes?

Siempre me hab√≠a interesado el mundo de la tecnolog√≠a y los negocios. Al realizar el MBA en San Francisco, me enganch√© al mundo de las startups y pude experimentar en primera persona c√≥mo era la mentalidad en Silicon Valley, me encant√≥! A partir de ah√≠ al haber tenido la experiencia al trabajar en una startup de traveltech como GlampingHub.com durante m√°s de 3 a√Īos, pude aprender mucho sobre c√≥mo escalar empresas y crecer desde Espa√Īa al resto del mundo. Con Chekin tuvimos claro desde el primer momento que era una gran oportunidad, porque ayudamos a resolver un problema que nosotros mismo sufrimos y conoc√≠amos de primera mano el impacto que pod√≠a tener en la experiencia del hu√©sped y del gestor del alojamiento. 

Noelia: CheKin es la soluci√≥n para gestionar la recepci√≥n de hu√©spedes en los alojamientos tur√≠sticos a trav√©s de dispositivos Android e IOS pero se que vuestro objetivo es ofrecer una √ļnica soluci√≥n para toda la industria del travel. Hablamos integraros con PMS o un Channel manager o m√°s enfocado a hardware con cerraduras electr√≥nicas o soluciones IoT?

Antonio: Nuestra solución es compatible con todas ellas. Tenemos nuestro producto para el cliente final con solo descargarte la app mejoras tu proceso de check in, y este mismo producto puede ser integrado por otras soluciones software como PMS, Channel Manager o cerraduras electrónicas, para ofrecer directamente nuestras funcionalidades a sus clientes. Nuestra tecnología puede ser usada por cualquier empresa de la industria, desde el gestor de viviendas turísticas hasta grandes empresas como Sonder.com o Vacasa.com 

Noelia: Ten√©is una cartera de clientes impresionante con empresas de la talla de OYO o Sonder que acaban de llegar a Espa√Īa. ¬ŅSe asustan mucho estas multinacionales con los reglamentos Espa√Īoles?

Antonio: Sin duda. No s√≥lo la legalidad espa√Īola si no en toda Europa es compleja. Hay gran cantidad de portales policiales, estad√≠sticos, de taxes; en ocasiones dependientes de cada ciudad, lo cual lo hace muy complejo. Este √ļltimo a√Īos, nuestro objetivo ha sido cubrir esta legalidad y ofrecer a nuestros clientes de una manera sencilla y 100% digital. 

Noelia: Cómo ves el futuro de Chekin y Doinn en este nuevo mundo?

Antonio: El futuro de CheKin es muy optimista e innovador, ya que con la implantación del check-in online y las cerraduras electrónicas, el vínculo con Doinn puede ser prometedor. Optimizando la entrada tanto de los huéspedes como del servicio de limpieza, sin que el propietario se tenga que desplazar, sin riesgo de pérdida de llave, controlando en todo momento quién accede al alojamiento, pudiendo además dar permiso en remoto.

Los gestores de viviendas tur√≠sticas de las ciudades, est√°n gestionando viviendas en la costa y la monta√Īa donde no tienen presencia local, por lo que tanto la soluci√≥n de Chekin como la de Doinn, nunca han sido tan necesarias como lo son ahora.

Noelia: Los Doinners desde luego, recomendamos siempre que utilicen la app de CheKin porque los clientes que tenemos en com√ļn est√°n encantados y porque compartimos la visi√≥n de la empresa de mejorar los procesos y dedicar el tiempo de nuestros recursos humanos en cosas que merece la pena y no en papeladas administrativas.

Mil gracias Antonio por tu tiempo, ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesiteis

Antonio: Gracias a ti! Seguiremos trabajando para que la experiencia de los hu√©spedes de los apartamentos tur√≠sticos sea cada vez mejor, con vuestras limpiezas profesionales por un lado y con nuestra soluci√≥n para automatizar el Check-in de viajeros y ofrecer la mejor experiencia posible.